ドコモが提供する格安SIM「ahamo」。格安SIMでありながら20GBの大容量であることや、ドコモ本家よりもはるかに安い料金プランで話題を呼びました。ahamoは登場以来進化を続けており、2022年6月9日からは100GBの大容量プラン「ahamo大盛り」にも対応。
しかし、「実際のところ、使い勝手はどうなのか?」「他の格安SIMサービスに比べてお得なのか?」など気になっており、なかなか契約まで踏み切れないユーザーも多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、ahamoユーザーの口コミをもとに、ahamoの評判を徹底調査しました。選んだ理由からメリットやデメリット、活用術までアンケートをとったので、実際の使い勝手を知る上で役立つでしょう。また、申し込みの流れや注意点、よくある質問なども詳しく解説します。
Contents
ahamoのポイント理解
メリット | デメリット |
---|---|
・20GBor100GBからプランを選べる ・ドコモのサブブランドで混雑しにくく速度制限下でも速い ・料金プラン内に5分間のかけ放題が含まれている ・支払方法が豊富 | ・小容量プランがない ・家族割はカウントのみで割引対象外 ・データ容量を繰り越しできない ・ドコモ本家にあるさまざまなオプションやサービスが利用不可 |
1.ahamoの特徴
ー引用元:ahamo公式サイト
はじめに、ahamoの基本的な特徴をご紹介します。
- ドコモのサブブランドで通信品質が安定している
- 20GBor100GBの大容量プラン
- 5分間のかけ放題サービスつき
1-1.ahamoの基本情報
料金プラン | 20GB:月額2.970円(税込) 100GB:月額4.950円(税込)※20GBプラン+増量80GBオプション月額1,980円(税込) データチャージ:1GBあたり550円(税込) |
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通信速度 | 【通常時の実測値】※ 【速度制限時の理論値】 |
データ通信量 | 20GB/100GB(増量80GBオプション) |
通話料 | 22円(税込)/30秒 標準で5分間のかけ放題が付属 |
事務手数料 | 無料 |
利用回線 | ドコモ |
対応機種・端末 | iPhone/Android/docomo販売端末(スマホ・タブレットに対応) ※一部の機種は動作未確認 |
最低利用期間 | なし |
支払方法 | クレジットカード/口座振替 |
実店舗 | 全国のドコモショップ ※サポート料1回3,300円(税込)が必要 |
※実測値データは2022年9月7日時点の「みんなのネット回線速度(みんそく)」を参照
ahamoはNTTドコモが提供する格安SIMサービスで、NTTドコモのサブブランドにあたります。UQモバイルやLINEMOなど、他キャリアのサブブランドと同じような位置づけですが、ahamoは唯一100GBの大容量プランを提供しているのが他のサブブランドとの違いです。
また、料金プラン内で5分間のかけ放題や20GBの海外ローミング機能なども付帯しており、速度制限時も最大1Mbpsでの通信が可能。コスパの面では頭1つ抜けています。
1-2.ahamoを他社と比較
ahamoにするべきか、他社の格安SIMにすべきか悩んでいる方に向け、ahamoと同じドコモ回線を利用できる格安SIM2社をピックアップして比較しました。選んだのはドコモ回線専用の老舗格安SIM「OCNモバイルONE」とトリプルキャリア対応の「mineo」です。
サービス名 | ahamo | OCNモバイルONE | mineo |
月額料金 | 【音声通話つき】 20GB:月額2.970円(税込) 100GB:月額4.950円(税込)※20GBプラン+増量80GBオプション月額1,980円(税込) | 【音声通話つき】 【データのみ】 | 【音声通話つき】 【データのみ】 |
データ容量 | 20GB/100GB(増量80GBオプション) | 500MB/1GB/3GB/6GB/10GB | 1GB/5GB/10GB/20GB/無制限 |
通話料 | 22円(税込)/30秒 標準で5分間のかけ放題が付属 | 22円(税込)/30秒 アプリ利用時:11円(税込)/30秒 | 22円(税込)/30秒 アプリ利用時:10円(税込)/30秒 |
利用回線 | ドコモ | ドコモ | ドコモ・au・ソフトバンクから任意選択 |
対応機種・端末 | iPhone/Android/docomo販売端末(スマホ・タブレットに対応) ※一部の機種は動作未確認 | 全717機種(iPhone SE(第3世代)を含むiPhone各種やAndroidスマホ、タブレット端末など) | ・3大キャリア対応全600機種以上 ・iPhone対応 |
※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。
ahamoが優れているのは大容量プランがあることです。OCNモバイルONEは10GBまで、mineoも20GBまでしか対応していないため、100GBのプランを探しているならahamo一択といえます。ただし、20GBのプランならmineoの方が約800円も安いです。かけ放題を利用するならahamo、5分時間の通話が多いならmineoでのアプリ通話を利用するのがよいでしょう。
また、OCNモバイルONEは500MBの超低容量プランがあるのが魅力。音声通話をOCNモバイルONEの500MBプランにして、データ通信はmineoを契約するといった使い方もできます。
2.ahamoの口コミ・評判
ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したahamoのリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったahamoの口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。
良い口コミ | その他の口コミ |
---|---|
・料金プランが安くてシンプル ・通信品質が安定している ・海外でもそのまま使える ・5分通話無料でコスパがよい ・最低契約期間がない | ・キャリアメールが使えない ・人によっては容量が多すぎる ・電話や店舗での無料サポートがない ・格安SIMと比較すると割高 |
ahamoには、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。
2-1.Webアンケート調査でわかったahamoの良い口コミとその他の口コミ
これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したahamo利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。
2-1-1.ahamoの良い口コミ
ahamoの良い口コミとしては、料金プランのコスパやわかりやすさを評価する声や、通信品質を評価する声が多く集まりました。1GBあたりの単価が安いので、大容量を利用する方からは特に好評価です。
また、サブブランドならではの通信品質も満足しているユーザーが多くいました。他社からののりかえで通信品質の良さを実感できたとの声も。また、海外ローミングが可能な点を評価するユーザーもみられました。
2-1-2.ahamoのその他の口コミ
一方、その他の意見としては20GBもしくは100GBを使用しないユーザーからは割高だという意見が多かったです。
また、キャリアメールが使えなくなってしまうリスクや対面でのサポート窓口がないなど、本家のドコモとの違いをデメリットとして挙げる声も見受けられました。
2-1-3.Webアンケート調査でのahamoの口コミ・評判まとめ
女性/20代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/埼玉県
料金設定:4/通信速度:5/対応機種の数:5/対応エリア:5/キャンペーン:4/カスタマーサポート:4
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:1年~3年間)】
| 男性/20代/会社員/年収500~700万円/大阪府
料金設定:4/通信速度:3/対応機種の数:5/対応エリア:5/キャンペーン:5/カスタマーサポート:3
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間)】
| 男性/20代/会社員/年収300~500万円/岐阜県
料金設定:5/通信速度:4/対応機種の数:4/対応エリア:5/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:1年~3年間)】
| 女性/40代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/広島県
料金設定:5/通信速度:4/対応機種の数:4/対応エリア:5/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間)】
| 男性/30代/自営業/年収100~300万円/神奈川県
料金設定:4/通信速度:3/対応機種の数:3/対応エリア:4/キャンペーン:4/カスタマーサポート:5
【利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1年~3年間)】
| 男性/30代/会社員/年収300~500万円/静岡県
料金設定:3/通信速度:4/対応機種の数:4/対応エリア:5/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
【利用履歴:過去に利用していた/利用期間:6ヶ月~1年間)】
| 女性/20代/学生/年収100万円以下/神奈川県
料金設定:4/通信速度:5/対応機種の数:3/対応エリア:5/キャンペーン:3/カスタマーサポート:2
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間)】
| 男性/30代/会社員/年収300~500万円/千葉県
料金設定:5/通信速度:4/対応機種の数:3/対応エリア:3/キャンペーン:4/カスタマーサポート:3
【利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間)】
| 女性/30代/会社員/年収500~700万円/神奈川県
料金設定:4/通信速度:4/対応機種の数:3/対応エリア:4/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間)】
| 女性/30代/会社員/年収100~300万円/愛知県
料金設定:3/通信速度:5/対応機種の数:3/対応エリア:4/キャンペーン:3/カスタマーサポート:2
【利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間)】
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3.ahamoのメリット・デメリット
ahamoに関する口コミを分析をもとに、ahamoのメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合った格安SIMか判断してください。
3-1.ahamoのメリット
ahamoにはおもに、次の5つのメリットがあります。
- シンプルでコスパの良い料金プラン
- 安定した通信品質
- 海外ローミングが利用できる
- 5分のかけ放題が標準でついてくる
- 最低契約期間・違約金なし
シンプルでコスパの良い料金プラン
ahamoの料金プランは基本的に20GB・月額2,970円(税込)の1種類のみでとてもシンプルです。初めて契約する方でも迷うことがありません。
20GBで足りない場合は+80GBの増量オプションも利用可能で、格安SIMでありながら合計100GBもの大容量通信ができます。また、月20GB→100GBと容量が5倍になっても、料金は月額4,950円(税込)と2倍に満たない額で利用できるコスパの良さもahamoならではの魅力です。
安定した通信品質
ahamoはNTTドコモが提供するドコモのサブブランドなので、mineoやOCN モバイル ONEなどドコモ系の各格安SIMと比べても通信品質が安定しています。通常の格安SIMは、NTTドコモから通信回線の一部を借りて運営しているのが特徴。ユーザーの利用が集中すると格安SIMがドコモから借りている容量をオーバーしてしまい、通信速度が著しく低下することがあります。
しかし、ahamoはNTTドコモが直接管理しているため、他社のように容量オーバーで遅延することがありません。格安SIMでありながら、本家NTTドコモに近い通信品質で通話やデータ通信ができます。
海外ローミングが利用できる
ahamoは標準で海外ローミングを20GBまで利用できます。これはもともと契約している容量と共有するので、20GBまでのプランであれば20GB全部、100GBのプランなら100GB中20GBを海外ローミングに充てることが可能です。
海外でもSIMを別途契約することなく、最大15日間特別な手続きなしに通常の速度で通信できます(15日以降は速度制限あり)。頻繁に出張・旅行などへ出かける方には最適なサービスです。
5分のかけ放題が標準でついてくる
ahamoを契約すると、料金プラン内で5分間のかけ放題サービスが付帯します。別途オプション契約をする必要がなく、何回かけても5分以内なら無料なので利便性が高いです。
特に、LINEMOやUQ モバイルなどahamoと同様のサブブランド系格安SIMではかけ放題はオプション扱いなので、料金内でかけ放題が使えるのはahamoならではの大きな魅力といえます。
5分以降は通常の22円(税込)/30秒の通話料金が適用されます。5分を超過した場合でも、最初の5分をさしひいた額しか請求されないのでお得です。
最低契約期間・違約金なし
ahamoは最低契約期間が設定されておらず、もちろん違約金もありません。さらに、格安SIMでは事務手数料として3,300円程度がかかることが多いですが、ahamoでは事務手数料もないため非常に安価で解約や他社へののりかえができます。SIMカードの発行手数料や、MNP転出料も無料です。
契約・のりかえが容易なため、必要なときだけ契約するのに最適なサービスといえます。
3-2.ahamoのデメリット
ahamoには次のようなデメリットもあります。
- キャリアメールが使えない
- 小容量プランがない
- データくりこしができない
- 店舗でのサポートが有料
ahamoは格安SIMなので、UQ mobileやLINEMO、あるいは他社の格安SIMと同様にキャリアメールが使えません。どうしても使いたい方は、現在お使いのキャリアメールを有料オプションで持ち運びする必要があります。
また、料金プランは20GB・100GBのいずれかしか選べず、翌月へのデータくりこしにも一切対応していません。そのため、1~10GB程度の小容量プランや、30GB~50GB程度の中容量プランを探している方だとかえって料金が他社より割高になりやすいです。
さらに、ahamoは全国のドコモショップで契約できますが、店舗での契約・サポートは1回3,300円(税込)もの費用がかかります。また、単純にドコモショップでahamoの設定や操作などについて問い合わせしても受け付けてもらえません。電話でのサポートもないため、実質サポートとして利用できるのはチャット(オペレーターもしくはbot)のみです。
3-3.ahamoはこんな人におすすめ
口コミからわかったメリット・デメリットをもとにすると、ahamoは次のような方におすすめです。
- 毎月20GBもしくは100GB前後を利用する
- 海外旅行・出張が多い
- 自分で設定や操作を調べられる
- 通信品質が安定した格安SIMを利用したい
ahamoは20GBと100GBからしか選択できず繰り越しもできないため、毎月20GBもしくは100GB前後をコンスタントに利用する方におすすめです。たとえば毎月50GBを利用する方や、200GB以上を利用する方だとコスパが悪く、他社やドコモ本家の無制限プランなどの方がよいでしょう。
また、海外ローミングが20GB使えるため、海外でも使える格安SIMを探している方にもおすすめします。
ahamoではサポートが実質チャットしかなく、対面サポートは有料なので、設定や操作など、わからないことは自分でWeb検索や公式サイトを見て調べられる方なら使いやすいでしょう。
さらに、ahamoはドコモのサブブランドなので、格安SIMでも通信品質・速度にこだわりたい方にぴったりのサービスといえます。
4.ahamoの契約方法とキャンペーン情報
ここからは、ahamoを契約する手順やキャンペーン情報についてご紹介します。申し込む前にしっかり確認しておきましょう。
4-1.ahamoの契約方法
ahamoはおもに公式サイトで契約できます。全国でのドコモショップでも契約できますが、ドコモショップではサポート扱いになり3,300円(税込)の費用がかかる上、あくまでサポートなので手続きは結局自分で行なう必要があります。そのため、契約は公式サイトから行なうのがおすすめです。
申し込みに必要なもの
- dアカウント
- 本人確認書類
- クレジットカードもしくは銀行口座番号
- キャリアメール以外のメールアドレス
- (乗り換えの場合)MNP予約番号
申し込みには本人確認書類が必要です。運転免許証(運転経歴証明書)、健康保険証、マイナンバーカードなどを用意しましょう。
また、dアカウントを所持していない方は事前に公式サイトから登録しておきましょう。ahamoの契約時に新規登録もできます。
キャリアメールはのりかえ後使えなくなるので、のりかえ後も利用できるメールアドレスが必要です。GmailやYahoo!メールなど、フリーメールを用意しておきましょう。ahamoからのメールが迷惑メールとして分類されないように設定したり、迷惑メールフォルダの確認手順をチェックしておいたりすることも大切です。
MNP予約番号の取得方法
のりかえで今まで使用していた電話番号をそのまま利用したい場合は、MNP予約番号の取得が必要です。いままで使っていたキャリアのMNP予約番号発行窓口に連絡することで取得できます。
各キャリアの窓口は次の通りです。なお、ドコモはMNP予約番号なしでのりかえができます。
キャリア | 電話で手続きする場合 | 公式サイトから手続きする場合 |
---|---|---|
au | 0077-75470 ※通話料無料 ※auケータイ・一般共通 | My au TOP>画面上部「スマートフォン・携帯電話」> ご契約内容/手続き>画面下部「お問い合わせ/お手続き」>MNPご予約 |
ソフトバンク | ソフトバンク携帯電話:*5533 フリーコール:0800-100-5533 ※受付時間:9:00~20:00 | My Softbankから手続き |
楽天モバイル | – | my 楽天モバイル>メニュー>契約プラン>その他のお手続き(手続きへ進む)>他社へのお乗り換え(MNP) |
MNP予約番号は発行してから15日間有効です。MNP予約番号の有効期間内に開通手続きをすべて済ませる必要があります。申し込み~出荷、到着までは3~5日のラグがあるので、そのラグも考慮してできるだけ早めに申し込みましょう。申し込み直前の発行がおすすめです。
新規契約・乗り換えの場合
新規契約・ドコモ以外の他社からの乗り換えの場合は次の手順で申し込み~開通します。
- ahamo公式サイトにアクセス
- 申し込みボタンをクリック(タップ)
- 申し込みフォームに機種や料金プラン、オプションなど必要事項を入力して送信
- 到着したらSIMカードを挿入
- 初期設定を行なう
まず公式サイトにある「申し込み」ボタンを押し、新規契約かのりかえかを選択します。その後は画面の指示に従って必要事項を入力したり、本人確認書類をアップロードしたりすることで申し込みが完了します。のりかえの場合はMNP予約番号の記入も必要です。dアカウントのログインも必要なので、もしdアカウントを所持していない場合はこのタイミングで作成しておきましょう。
申し込みが完了するとSIMカードが発送されます。発送~到着までは手続き完了から3~5日が目安です。手元にSIMカードが到着したら端末に挿入し、同梱してある説明書に従って開通・初期設定を行ないましょう。
ドコモからの乗り換え契約の場合
ahamoはNTTドコモのサブブランドなので、ドコモから乗り換える場合の手続きは通常の新規契約やのりかえよりも簡単です。
ドコモからahamoへののりかえは、のりかえというより「料金プラン変更」の扱いになります。そのため、個人情報や支払い方法、もとの電話番号などの情報はすでにドコモが保有しているためMNP予約番号も入力する必要がありません。また、SIMカードも再発行せずに済むため、何日も待つことなくその場でahamoへの変更ができます。申し込み当日からahamoを利用開始できるのは大きな強みです。
公式サイトの申し込みボタンを押したときに表示される、新規契約かのりかえかを選択する画面で「料金プラン変更 + 機種変更」もしくは「料金プラン変更のみ」のいずれかを状況に合わせて選択しましょう。その後は画面の指示に従って入力するだけでのりかえが完了します。
4-2.ahamoのキャンペーン情報
ahamoでは現在「Re:vale LIVE GATE “Re:flect U”」応援キャンペーンとして、LINEの友だち登録+アンケート回答で応募者全員にオリジナル壁紙をプレゼントしています。
プレゼントを受け取るにはドコモオンラインショップとLINEで友だち登録をし、参加キーワード「Re:valeを応援しよう」を入力。その後アンケートに回答するとその場でオリジナル壁紙が受け取れます。Re:valeファンの方はぜひこの機会を逃さないようにしましょう。
また、ディズニープラスに関するキャンペーンも実施中です。「ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン」として、ahamo+ディズニープラスを契約すると次の2つの特典があります。
- 月額990円(税込)を最大6ヶ月間割引
- dポイントやオリジナルQUOカードなど月によって変わる豪華な特典をプレゼント
ディズニー好きの方は、ahamoと一緒に契約することでお得になるのでぜひチェックしてみてください。
<ahamoに関するよくある質問
- ahamoユーザーでもdカード ゴールドは役に立つ? dカード ゴールドを所持していると、ahamoユーザーでもケータイの3年補償が付帯し、また毎月300ポイントに達するまで買い物のポイントが10%還元になります。さらにデータ容量が+5GBされるのでかなりお得です。しかし、「ドコモケータイの利用料金に対して10%還元」のメリットはなくなってしまうため、100GBプランだと本家のドコモユーザーよりもポイントが貯まりにくいと感じることもあります。
- 本家のギガプランからahamoへ乗り換える注意点は? ahamoにのりかえると家族割の対象外になります(カウントのみ対象)。ドコモ光セット割も利用できないので、ahamoにのりかえることによりドコモ光の利用料金が実質値上がりする可能性があるため、総額を計算してから契約しましょう。また、留守電サービスが利用できなくなるのも注意点です。
- 100GBあったらなにができる? ahamo大盛りの100GBプランは、YouTubeの動画を720p(HD)画質で1日3時間見続けられる程度の容量です。最低画質なら1ヶ月間ずっとストリーミングで動画を流し続けられます。そのため、大容量のデータダウンロードやアップロードを頻繁にしない限りは100GBあれば充分な使用ができるでしょう。
ahamoの口コミ・評判のまとめ
この記事では、ahamoの口コミ・評判を紹介しました。
はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、大手キャリアから格安SIMに乗り換える方も、この記事を参考に自分に合った格安SIMを見つけてみてください。
もしahamoが気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう!
※本記事は2022年9月8日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。
※本記事の価格はすべて税込価格で表記しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。