UQ mobileの口コミ・評判|料金プランから乗り換え時の契約方法まで

UQ mobileは、au回線を利用した格安SIMです。全国に多数の店舗があり、店頭で契約手続きや相談ができます。また、口座振替にも対応しているため、クレジットカードを持っていない方でも契約可能です。

でも、いざUQ mobileを契約したいと思っても、

「auから格安SIMのUQ mobileに移行して不便を感じないだろうか」
「格安SIMだから、サポートが良くないのでは?」

と悩んでしまう方も少なくありません。

そこで、この記事ではUQ mobileを実際に利用している方の口コミから、通信速度や品質、対応エリアなどを解説します。また、契約手続きやサポートの評判なども紹介します。UQ mobileを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

UQ mobileのポイント理解

メリットデメリット
・通信速度が速い
・全国に店舗がある
・口座振替払い可能
・格安SIMのなかでは比較的料金が高い
・家族間無料通話ができない
・LINEのID検索ができない

1.UQ mobileの特徴

ー引用元:UQ mobile公式サイト

はじめに、UQ mobileの基本的な特徴をご紹介します。

UQ mobileのおすすめポイント
  • au回線利用で、速度の速い高品質な通信が可能
  • クレジットカードが無くても口座振替で料金を支払い可能
  • 全国のauショップやau Styleで手続きや相談が可能

1-1.UQ mobileの基本情報

料金プランくりこしプランS +5G:1,628円(税込)
くりこしプランM +5G:2,728円(税込)
くりこしプランL +5G:3,828円(税込)
通信速度くりこしプランS +5G:最大300Kbps
くりこしプランM +5G:最大1Mbps
くりこしプランL +5G:最大300kbps
データ通信量くりこしプランS +5G:3GB
くりこしプランM +5G:15GB
くりこしプランL +5G:25GB
通話料22円(税込)/30秒
事務手数料3,300円(税込)
利用回線au
対応機種・端末iPhone/ZenFone/arrows/HUAWEI/Galaxy/AQUOS/Xperia/Google Pixel など
最低利用期間なし
支払い方法口座振替/クレジットカード
実店舗あり

UQ mobileの料金プランは、データ容量別にシンプルでわかりやすくなっています。auよりも安い料金でau回線を利用できて、契約手続きも全国のauショップやau Styleの店頭で受付可能です。

また、最低利用期間は設けられていないため、解約時に違約金は発生しません。支払い方法はクレジットカードと口座振替に対応しているので、クレジットカードを持っていない方でも契約できます。

1-2.UQ mobileを他社と比較

サービス名 UQ mobile ワイモバイル OCNモバイルONE
月額料金 くりこしプランS +5G:1,628円(税込) くりこしプランM +5G:2,728円(税込) くりこしプランL +5G:3,828円(税込) シンプルS:2,178円(税込) シンプルM:3,278円(税込) シンプルL:4,158円(税込) 500MB/月コース:550円(税込) 1GB/月コース:770円(税込) 3GB/月コース:990円(税込) 6GB/月コース:1,320円(税込) 10GB/月コース:1,760円(税込)
データ容量 くりこしプランS+5G:3GB くりこしプランM+5G:15GB くりこしプランL+5G:25GB シンプルS:3GB シンプルM:15GB シンプルL:25GB 500MB/月コース:500MB 1GB/月コース:1GB 3GB/月コース:3GB 6GB/月コース:6GB 10GB/月コース:10GB
通話料 22円(税込)/30秒 22円(税込)/30秒 OCNでんわ:11円(税込)/30秒 その他のプラン:22円/30秒
利用回線 au ソフトバンク ドコモ
対応機種・端末 iPhone/ZenFone/arrows/HUAWEI/Galaxy/AQUOS/Xperia/Google Pixel など iPhone/ZenFone/BALMUDA Phone/arrows/Google Pixel/HUAWEI/OPPO/AQUOS など iPhone/AQUOS/Xperia/Galaxy/ZenFone/arrows/らくらくホン/HUAWEI など

※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。

代表的な格安SIM3社を比較しました。それぞれ、異なる大手キャリアの回線を間借りして、サービスを提供しています。対応機種はいずれの格安SIMも豊富に揃っています。基本的な通話料も、この3社では差がありません。

このなかで通信速度が最も速いのがUQ mobile。格安SIMのなかでは料金は安くありませんが、通信速度を重視するならUQ mobileがおすすめです。料金面でも、auならピタットプラン4G LTEで1GBまで2,178円(税込)ですが、UQ mobileはくりこしプランS +5Gで3GBまで1,628円(税込)で利用できます。大手キャリアから格安SIMに移行して、料金を安くしたい方にもおすすめです。

2.UQ mobileの口コミ・評判

ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したUQ mobileのリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったUQ mobileの口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。

良い口コミその他の口コミ
・通信速度が速い
・通信が安定している
・対応エリアが広い
・口座引き落としに対応している
・店舗でサポートを受けられる
・他の格安SIMと比較して料金が安くない
・キャリアメールを使いたい場合は有料
・カスタマーサポートの電話が繋がりにくいケースも

UQ mobileには、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。

2-1.Webアンケート調査でわかったUQ mobileの良い口コミとその他の口コミ

これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したUQ mobile利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。

2-1-1.UQ mobileの良い口コミ

格安SIMでありながら、auと同等の通信速度で利用できる点にメリットを感じている方が多いようです。全国にショップがあるため、困ったときは実店舗に行けば対面で対応してもらえるのがありがたいという意見もありました。また、口座振替で料金を支払えるからUQ mobileを選んだという口コミも見られました。

通信速度がauと変わらないと感じました。対応エリアも広くて使いやすいです。
実店舗があるため、いざ困ったときは店頭で相談できます。
クレジットカードを持っていなくても、口座引き落としで契約できるのは助かります。

2-1-2.UQ mobileのその他の口コミ

一方で、他社の格安SIMと比較して、料金が高いという口コミがありました。他にも、auのキャリアメールをそのまま使いたい場合は、有料のオプション加入が必須となる点に不満を感じるという声も。また、カスタマーサポートの電話が繋がりにくいケースがあるようです。

他の格安SIM会社に比べて、料金が高いです。UQでんきとのセット加入すると、他の格安SIM会社と同程度の安さになります。
無料でのキャリアメール利用は、できなくなってしまうのが残念です。
カスタマーサポートが毎回非常に繋がりづらく、時間も電話料金もかかるのが不便です。

2-1-3.Webアンケート調査でのUQ mobileの口コミ・評判まとめ

5.0
女性/30代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/広島県
料金設定:5/通信速度:5/対応機種の数:5/対応エリア:5/キャンペーン:5/カスタマーサポート:5
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    2台目の携帯として利用する会社を探していたところ、月額も安く、自分が使っていたスマホをそのまま使うことができるのでUQ mobileにしようと決めました。通信速度は節約モードにしていても動画が見られるからGB数が少なくても困りません。
  • メリット
    対応エリアに入っていれば、動画もスムーズに見られます。料金も安いしauである必要が無くなって来てる感じはあります(もう1台はau)。GB数が減ってくると連絡がこまめに入る点も良いと思います。カスタマーサポートの対応もご親切でした。
  • デメリット
    家族割がないため、一家で何台持っていても割引がないのがデメリットかと思います。料金も元々安いため、割引などはなかった印象です。UQ mobileのエリア内にいるため、エリア外のことはわからないので何とも言えませんが私は使っていてそれくらいしかデメリットは感じません。
  • 賢く利用する方法
    Wi-Fiを繋げられるところではWi-Fi接続、それ以外でも節約モードにしていればひと月3GB残ったまま繰り越しもされるので、翌月6GB使うというやり方で私は過ごしています。6GBで最初は契約していましたが、3GBでも全然問題ないくらいスムーズに使えています。
4.7
男性/40代/会社員/年収100〜300万円/東京都
料金設定:5/通信速度:4/対応機種の数:4/対応エリア:5/キャンペーン:5/カスタマーサポート:5
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    選んだきっかけは、auの回線を使っていて、通信速度が速そうと感じたのがきっかけです。料金プランが3つで分かりやすいシンプルなプランだったので、選びました。auの子会社ですので、安心感があるのも選んだ理由です。
  • メリット
    一番は通信速度がauと変わらないメリットが大きいと感じました。繰り越しプランのシンプルな感じと、5G対応プランが将来5Gを使う際にメリットとなるプランが有ることが良く感じられます。エリアも広く使いやすさもあります。
  • デメリット
    デメリットはauの回線より、若干通信速度が遅くなる点や大容量適用プランがないことです。通話アプリ適用がなく、通話定額に入らないと通常通話料金適用になる所もデメリットの一つと感じています。
  • 賢く利用する方法
    料金はケーブルテレビ(J:COM)やauのインターネットなど、加入している方及び家族でしたら、割引が適用されてより大変お得に使えます。3GB990円と他社サービスより安く使えて大変お得に感じています。割引は豊富に有ると感じます。
4.3
女性/20代/会社員/年収100〜300万円/大阪府
料金設定:4/通信速度:4/対応機種の数:4/対応エリア:4/キャンペーン:4/カスタマーサポート:5
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    元々auを長年利用していました。携帯代は1ヶ月に1万円くらい支払っていたのですが、もっと安くならないか悩んでいました。いろいろなサイトで料金設定を比べたところ、UQ mobileが1番シンプルでわかりやすかったのと携帯番号を変更しなくてもよかったためUQ mobileを選びました。
  • メリット
    UQ mobileに変えてから通信速度などで困ったことは特にありません。月々の携帯料金が安くなり、とても満足しています。また、UQ mobileのアプリでオプションの変更ができたり、料金設定を変更したりできるので便利です。
  • デメリット
    もともとauの@ezweb.ne.jpのメールアドレスを利用していたのですが、UQ mobileに変更したため使用できなくなりました。すべて@icloud.comへ変更しなければならないことが大変でした。そのままメールアドレスが使えたら便利でした。
  • 賢く利用する方法
    UQ mobileは料金設定がシンプルなだけではなく、ユーザーに合わせてオプションを追加できます。そのため、ニーズに合わせてオプションを追加するほうが、料金は安くなる可能性があると思います。オプションもその時の状況に合わせて、アプリで変更できるのが便利です。
4.1
女性/20代/会社員/年収100〜300万円/千葉県
料金設定:5/通信速度:4/対応機種の数:5/対応エリア:5/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    以前は三大キャリアを使用していましたが、端末代の支払いを終えた後も毎月8,000円近く支払わなければならないことについて疑問に感じ、格安SIMへの移行を検討しました。その中でいくつかの会社と比較し「シンプルでわかりやすいプラン」「回線の安定」「料金」「テザリング無料」これらを総合的に見た結果、UQ mobileが1番自分に合っていると感じ選びました。
  • メリット
    現在は15GB使えるプランの契約をしており、月々の支払いは3,000円程度です。それだけでも十分安いと感じますが、そのうえ、余ったGBが翌月に繰り越せるのはとても魅力的です。私の場合は毎月5GBほど余るので、繰り越しをして実質毎月20GBほど使用できる状況です。またテザリングが無料で使用できるため、カフェなどの外出先でもWi-Fi仕様のiPadが使えるのも嬉しいポイントです。
  • デメリット
    通信速度がたまに遅いなと感じることがあります。通勤時間(8時ごろ)やお昼休憩時間(12時〜)が少し通信速度が遅く感じ、インスタなどの画像を読み込むような重いサイトは開くのに少し時間がかかってしまうのが、少し残念に思います。
  • 賢く利用する方法
    UQ mobileには「節約モード」というものがあります。節約モードを使用中は普段よりも通信速度は遅くなりますが、GBが減らずに使用が可能です。なのであまりスマホを使用しない方であれば、1番安い5GBのプランで契約し、普段は節約モードで使用すれば1番お得に使えるかと思います。
3.9
女性/30代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/神奈川県
料金設定:5/通信速度:4/対応機種の数:3/対応エリア:4/キャンペーン:4/カスタマーサポート:3
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    auを利用していて、月に1、2GB程しか利用しなかったので、同じ回線でつながりにくいことはないしGBを少ししか利用しないのであればUQ mobileのほうが断然月々の料金が安かったので、変更することにしました。
  • メリット
    月に1〜3GB程しか利用しないのであれば、月々の料金が断然安くなるだけではなくて、auの回線なので繋がりにくくなったりすることもほぼないので他の格安SIMよりも遥かに安心して使えるのがメリットだと思います。
  • デメリット
    キャリアメールを無料で利用することができなくなってしまうので、Googleなどでメールアドレスを作り利用しなくてはいけなくなるのですが、セキュリティ面でキャリアメールよりも劣ってしまうのでデメリットだと思います。
  • 賢く利用する方法
    期間によってプラス5Gが1年間無料になるキャンペーンをしているので、そちらを利用できれば、少ないGBで安く契約してもプラス5G分利用して、更に使わなかった分は翌月に繰り越せるので、毎月お得に利用することができます。
3.9
男性/40代/会社員/年収300〜500万円/和歌山県
料金設定:2/通信速度:4/対応機種の数:3/対応エリア:4/キャンペーン:4/カスタマーサポート:5
利用履歴:過去に利用していた
  • 選んだ理由・きっかけ
    私はワイモバイルを利用していたのですが、2年縛りの更新月だったのでMNPしようと考えていました。MNPした方が新端末を安くゲット出来ますし。料金はワイモバイル程度かそれ以下を探していたのですが、クレジットカード契約じゃないと大半の格安SIM会社はダメでした。そんな中UQ mobileは口座引き落としでも契約可能。さらに料金はワイモバイルより安くなります。丁度キャリア決済もできるようになっていましたし、ここが一番ベストだと思ってUQ mobileに決めました。
  • メリット
    まず口座引き落としに対応してくれている点です。当時の私はクレジットカードを持っていなかったので、口座引き落としでも契約できるのは助かりました。次にキャリア決済です。スマホゲームの料金を支払う時、クレジットカードを持っていない私はキャリア決済を利用出来た方が便利だったので、助かりました。
  • デメリット
    料金が他の格安SIM会社に比べて高い点です。UQでんきとのセット加入なら他の格安SIM会社と同様の安さになりますが、UQ mobileのみの契約だとかなり割高です。そこはデメリットだと思います。あと実店舗が少ない点です。最近は結構実店舗も増えてきましたが、なんだかんだと地方だとまだ少なくて不便です。
  • 賢く利用する方法
    UQでんきとのセット加入が賢い利用方法です。UQ mobile単体だとプランSでも1,600円以上になるのですが、UQでんきに加入していれば1,000円未満まで減らせます。たった600円ちょいとはいえ、年間なら7,000円以上お得になるのはデカイです。
3.7
女性/30代/会社員/年収500〜700万円/東京都
料金設定:4/通信速度:4/対応機種の数:4/対応エリア:4/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    元々auを利用していたので、UQ mobileへの移行がスムーズであり、キャンペーンもやっていたので、切り替えることにしました。料金プランの設定がシンプルで分かりやすかったのと、口コミがよかったのも決め手でした。
  • メリット
    auのサブブランドで、他と比べて通信速度が比較的安定しており、対応エリアも広いのが良いです。料金プランの設定もシンプルで分かりやすく、幅広い世代や利用目的のニーズに合うように設定されている点が気に入っています。
  • デメリット
    店頭で提供しているサービスが限られており、カスタマーサポートに電話しなくてはならないのですが、カスタマーサポートが毎回非常に繋がりにくく、時間も電話料金もかかるのが不便です。最新のiPhoneの機種の取り扱いがないのも残念です。
  • 賢く利用する方法
    繰り越しプランで契約し、UQ mobileのアプリでこまめにデータ使用量を確認しながら毎月使えば料金を抑えながらリーズナブルに使うことができます。長期間継続して使用している機種変更の際使用できる割引クーポンがもらえるのでそれを使用して新機種に機種変するのが良いです。
3.6
男性/20代/会社員/年収300〜500万円/愛知県
料金設定:5/通信速度:3/対応機種の数:3/対応エリア:3/キャンペーン:4/カスタマーサポート:3
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    月々の料金の安さから選びました。2,000円以内で利用できる格安SIMなので、負担が非常に少なくてお得だと思いました。また、キャッシュバックキャンペーンも行なっており、ほぼリスクなしで契約できるのが魅力に感じました。
  • メリット
    料金についてなのですが、くりこしプランSを選択すれば、1,600円程度で利用ができます。これは業界の中でもトップクラスで安いのでおすすめです。1年で計算をしてみても、数万円程度で済むので、予算に余裕がなくても契約できます。
  • デメリット
    コスパの面で考えてみると、そこまで良くないと思います。通信速度はそこまで速くなく、特にテザリングを複数台に行なっていると、ダウンロード速度が一気に落ちてしまって、使い物にならないくらいになってしまうのがデメリットです。
  • 賢く利用する方法
    料金がとにかく安くて、ほとんど負担なく契約できるのが最大のメリットであるので、コスパの面などはあまり考えることなく、お試し感覚で利用してみると良いと思います。あまり通信速度で満足できなければ、乗り換えるのもありだと思います。
3.6
男性/40代/自由業/年収700〜1,000万円/熊本県
料金設定:4/通信速度:4/対応機種の数:2/対応エリア:4/キャンペーン:3/カスタマーサポート:4
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    今でこそ大手キャリアの低価格ブランドがひしめいていますが、私が契約した当時のUQは料金面や通信速度・通信の安定感などにおいてキャリアと格安ブランドの良い面を上手くバランス取ったような魅力があり、かなり優位性があると感じたからです。
  • メリット
    今現在の最大のメリットは通信の速度切り替え(高速モード・節約モード)機能と低速時の速度かなと思います。速度切り替えは非常に便利です。他には、いざ困った時は実店舗があること、当月で使い切れなかったデータ量は翌月に繰り越しできることなどがあります。
  • デメリット
    キャリアメールが基本料金に含まれずオプション扱いになっていること。月々のデータ容量が今となっては競合他社の同価格帯のプランよりもやや劣後してきていること。通話を頻繁に使う人には毎月の料金が割高気味になり、魅力が薄らぐことなどがあります。
  • 賢く利用する方法
    個人的には、UQが最大に威力を発揮するのは速度変換機能です。UQの場合、低速(節約)でも標準画質の動画などは十分視聴できるため、用途に合わせて上手に切り替えを行うと(平時は低速モードが基本)データ容量の大幅節約にもなるし、低速範囲でほとんど賄えるようならプランを下げて料金を抑えることも可能です。通話はアプリの無料通話などを極力利用した方が良いと思います。
3.1
女性/30代/会社員/年収100〜300万円/徳島県
料金設定:4/通信速度:5/対応機種の数:2/対応エリア:3/キャンペーン:2/カスタマーサポート:2
利用履歴:現在、利用している
  • 選んだ理由・きっかけ
    毎月の支払い額が安いから決めました。au簡単決済も引き続き使えるということでUQモバイルを選択しました。オンラインでの購入だったのですが、手順がわかりやすそうだったのでよかったですし、プランもシンプルでよかったです。
  • メリット
    月々の携帯料金が安いことです。大手キャリアから変更する際は、通信状況などが心配でしたが使ってみるとなにも変わらずかなり快適に使えているのでよかったです。あと、GBの翌月繰り越しができるのでとてもいいと思う。
  • デメリット
    auからの乗り換えだったのですが、その理由がau簡単決済を引き続き使用できるとのことだったので選んだのですが、実際はほとんど使えなかったのでとても不便になりました。使えるのはごく一部のサイトだけなので、その旨をちゃんと記載してほしかったと思います。
  • 賢く利用する方法
    自分が毎月どれくらいGBを使用しているかをちゃんと把握して、GBの繰り越しを利用するといいと思います。60歳以上が割引になる機種やプランがあるみたいなので、両親のスマホをこちらへ移行したほうがいいかなと考えています。
2.7
女性/20代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/東京都
料金設定:3/通信速度:2/対応機種の数:2/対応エリア:3/キャンペーン:3/カスタマーサポート:3
利用履歴:過去に利用していた
  • 選んだ理由・きっかけ
    UQ mobileを使おうと思ったきっかけは、家にWi-Fi環境が欲しいなと思った事でした。当時、賃貸アパートに住んでおり、出来れば工事不要で使えるWi-Fiを探していた所、インターネットで広告を見つけネットで契約を申込みました。
  • メリット
    わざわざお店に行く必要もなく、ネット上で全て完結できる所と入会キャンペーンをやっておりキャッシュバックで現金を貰えた所。工事をしなくても、Wi-Fiを使えてauの携帯を使っていると、月々割引が入るところ。
  • デメリット
    ポケットWi-Fi全てに言える事だとは思いますが、電池が切れるのが早くモバイルバッテリーを常に持ち歩かなければならなかった。ポケットWi-Fiと携帯端末の品揃えが少なかった。たまに電波が入らない地域があった。
  • 賢く利用する方法
    契約する際、何処のサイト(会社)を経由して契約するかによって、入会オプションが違います。ですので、ひとつのサイトを見て契約するのでは無く、様々なサイトを見て厳選することによって、賢く自分にとってプラスの契約が出来ると思います。

3.UQ mobileのメリット・デメリット

UQ mobileに関する口コミを分析をもとに、UQ mobileのメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合った格安SIMか判断してください。

3-1.UQ mobileのメリット

  • 通信速度が速い
  • 全国に店舗がある
  • 料金を口座振替で支払い可能

UQ mobileは、他の格安SIMと比べて通信速度に定評があります。auの回線を利用しているため、auを利用してきた方なら今までと同等の通信速度で利用できます。対応エリアが広く、多くの地域をカバーしているのも大きなメリットです。

また、UQ mobileは、全国に点在するauショップやau styleを利用できます。対面での契約手続きや、その他のサポートを受けられることにメリットを感じる方も多いのではないでしょうか。

さらに、月々の料金は、クレジットカードのほかに口座振替でも支払い可能です。契約するためにはクレジットカードが必須の格安SIMもあるなか、口座振替でも契約できるのもUQ mobileが持つメリットのひとつです。

3-2.UQ mobileのデメリット

  • 他の格安SIMと比べて料金は安くない
  • 家族間の無料通話ができない
  • 選べる料金プランが充実していない

UQ mobileは、他の格安SIMと比較すると料金はそこまで安くありません。大手キャリアと比べれば3,000円程度安くなりますが、格安SIMで安さを重視する方は、他の格安SIMを検討しましょう。

また、家族で無料通話できるオプションがないため、家族との通話が多い方にはおすすめできません。家族割はありますが、くりこしプランでは家族割が使えないことにも注意が必要です。

さらに、UQ mobileの料金プランは3種類ですが、データ容量別に3GB、15GB、25GBとなっているため、その中間の10GBや20GBで使いたい方は自分が希望する容量のプランがある格安SIMを選びましょう。

4.UQ mobileはこんな人におすすめ

以上の理由からUQ mobileはこんな人におすすめできます。

  • auユーザーで月々の料金をさらに安くしたい方
  • 大手キャリアと変わらないレベルを求める方
  • クレジットカードなしで格安SIMを使いたい方

UQ mobileは、auの回線を利用している格安SIMです。そのため、現在auを利用していて月々の料金をさらに安くしたい方におすすめです。今までauを使用していた方は、変わらない使用感で料金は安く利用できます。例えばauのピタットプラン4G LTEで4GB~7GBは4,928円(税込)ですが、UQ mobileのくりこしプランL +5Gは25GB使えて3,828円(税込)です。

格安SIMの通信速度や品質に不安がある方でも、大手キャリアに劣ることはないので安心して利用できます。

多くの格安SIMは月々の支払いをするためにクレジットカードが必要ですが、UQ mobileは口座振替での支払いにも対応しています。そのため、クレジットカードを持っていなくて格安SIMを契約したい方にもおすすめです。

5.UQ mobileの契約方法とキャンペーン情報

ここからは、UQ mobileを契約する手順やキャンペーン情報についてご紹介します。申し込む前にしっかり確認しておきましょう。

5-1.UQ mobileの契約方法

5-1-1.新規契約の場合

  • 対応端末の確認(SIMのみ購入の場合)
  • 使用中スマホのSIMロック解除(SIMのみ購入の場合)
  • オンラインショップで購入
  • SIMカードの郵送完了(端末セット購入時はスマホ本体も)
  • SIM開通手続き

SIMカードと同時にスマホも購入する場合は、上記手順の「対応端末の確認」「SIMロック解除」は必要ありません。SIMカードのみ購入の場合は、現在使用しているスマホがUQ mobileの対応機種なのか確認が必要です。SIMロック解除もしなければなりません。

SIMカードとスマホ本体を一緒に購入する場合は、購入後にSIM開通手続きするだけで使えます。SIMカードの開通手続きは、発信テスト用番号に電話をかけるだけです。eSIMカードの場合は、eSIMプロファイルのダウンロード後に電話をかけます。

5-1-2.乗り換え契約の場合

  • MNP予約番号の発行
  • ネットお申し込み
  • MNP予約番号の入力
  • SIMカードの郵送完了(端末セット購入時はスマホ本体も)
  • スマホにSIMカードを挿入
  • 「my UQ mobile」から回線切り替え

他社からUQ mobileに乗り換える場合は、まず契約中のキャリアでMNP予約番号を取得する必要があります。取得したMNP予約番号は、申し込み手続き時に必要です。MNP予約番号を取得後、UQ mobile公式サイトから、申し込みをします。

申し込み手続き完了後、UQ mobileからSIMカードやスマホ本体が送られてきます。送られてきたら、SIMカードをスマホ本体に装着して、my UQ mobileで回線切り替え手続きをしましょう。

5-2.UQ mobileのキャンペーン情報

  • SIMのみ購入&くりこしプラン +5Gご契約でau PAY残高最大15,000円相当還元
  • 対象機種+新規ご契約でau PAY残高最大5,000円相当還元

現在UQ mobileのキャンペーンでは、おもに上記2つが展開されています。

まず紹介したいのが、新規または乗り換え希望者対象かつオンラインショップのお申し込み限定で、au PAY残高に最大15,000円相当が還元されるキャンペーンです。条件として、SIM単体の契約ならびに最大13ヶ月間無料の増量オプションIIへの加入が必要となります。

もしオプション加入が難しい場合は、新規契約と対象機種購入が条件で、au PAY残高最大5,000円相当が還元されるキャンペーンを検討するとよいでしょう。このキャンペーンも、オンラインショップでのお申し込み限定となるので、お申し込み方法は事前に確認しておくのをおすすめします。

6.UQ mobileに関するよくある質問

  • UQ mobileの解約方法は? UQ mobileの解約は、電話のみで完結します。UQお客さまセンターへ連絡しましょう。UQお客さまセンターの電話番号は「0120-929-818」で年中無休、受付時間は9:00~20:00です。本人確認のため、契約電話番号と暗証番号が必要なことに注意しましょう。
  • UQ mobileにデータを節約できるモードはありますか? UQ mobileには、節約モードがあります。節約モードにするとくりこしプランSは300kbps、くりこしプランMとくりこしプランLは1Mbpsまで通信速度が落ちますが、通信量は発生しません。速度が落ちるといっても、メールやLINEをするくらいであれば十分な速度です。上手に利用すれば、通信量を大幅に節約できます。
  • auで使っていたキャリアメールをそのままUQ mobileで使えませんか? 有料オプションの「メール持ち運び」を申し込めば、auで使っていた「@ezweb.ne.jp」や「@au.com」のメールアドレスをUQ mobileに移行後もそのまま使用可能です。申し込みはMy auからできます。au IDを持っていて、UQ mobileに移行してから31日以内に申し込むのが条件です。

7.UQ mobileの口コミ・評判のまとめ

この記事では、UQ mobileの口コミ・評判を紹介しました。

はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、大手キャリアから格安SIMに乗り換える方も、この記事を参考に自分に合った格安SIMを見つけてみてください。

もしUQ mobileが気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう!

※本記事は2022年3月11日に調査・ライティングをしたものです。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。
※本記事の料金はすべて税込価格で記載しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。