SoftBank Airの口コミ・評判|利用者のリアルな声を徹底調査!メリットとデメリットも解説

SoftBank Airは、スマホの大手キャリアであるソフトバンクが提供するWi-Fiサービスです。ホームルーターを利用したサービスなので、工事をせずに端末を置くだけでインターネットを楽しめます。

しかし、いざSoftBank Airを契約しようと思っても「大手でも弱点はある?」「他社のWi-Fiサービスとの違いは?」と疑問を持つ方もいるでしょう。

そこでこの記事では、SoftBank Airユーザーから編集部が独自に集めた口コミ・評判を紹介します。SoftBank Airの特徴やメリット・デメリットも詳しく解説し、新規での契約方法についても紹介しているので、ぜひWi-Fi選びの参考にしてください。

SoftBank Airのポイント理解

メリット デメリット
・工事不要で利用できる
・ソフトバンク・ワイモバイルはセット割が利用できる
・契約期間縛りがない
・持ち運びできない
・光回線に比べ通信速度が安定しない
・端末は基本分割払いでしか購入できない

1.SoftBank Airの特徴

ー引用元:SoftBank Air公式サイト

はじめに、SoftBank Airの基本的な特徴をご紹介します。

SoftBank Airのおすすめポイント
  • 工事不要で利用できる
  • ソフトバンク・ワイモバイルはセット割が利用できる
  • 契約期間縛りがない

1-1.SoftBank Airの基本情報

料金プラン 5,368円(税込)
通信速度 下り最大2.1Gbps
データ通信量 無制限
通話料
事務手数料 3,300円(税込)
利用回線 ソフトバンク
対応機種・端末 Airターミナル5
最低利用期間 なし
支払方法 クレジットカード/口座振替
実店舗 あり

SoftBank Airは、ホームルーターを利用したサービスです。工事が不要で、端末を置いて電源を入れるだけでインターネットに接続できます。簡単にインターネットを開通できるので、面倒な手続きを避けたい方にもおすすめ。

現在購入、またはレンタルして利用できる端末はAirターミナル5のみですが、5G通信に対応し、下りで最大2.1Gbpsの高速通信が可能。通信速度の速いWi-Fiを探している方にもぴったりのサービスです。

1-2.SoftBank Airを他社と比較

SoftBank Airを本当に契約すべきか悩んでいる方に向けて、同じWi-Fiサービスでソフトバンク回線も利用する「MUGEN WiFi」、データ容量が無制限の「楽天モバイル」とそれぞれ比較してみました。ぜひ参考にしてください。

サービス名 SoftBank Air
MUGEN WiFi
楽天モバイル
月額料金 5,368円(税込) 実質3,328円(税込)〜 ~3GB:1,078円(税込)
~20GB:2,178円(税込)
20GB~:3,278円(税込)
データ容量 無制限 100GB/月 無制限
通話料 22円(税込)/30秒
利用回線 ソフトバンク ドコモ/au/ソフトバンク 楽天/au
対応機種・端末 Airターミナル5 U3 楽天、SIMフリー各端末

※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。

3社を比較した結果、月額料金はSoftBank Airが一番割高ですが、ソフトバンクやワイモバイルユーザーはセット割が利用できるため月々の通信費を抑えることができます。また、SoftBank Airはホームルーターを使って自宅でインターネットを利用するサービスのため、外出先での利用よりも自宅での使い心地を重視したい方におすすめです。

MUGEN WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクと3大キャリアの回線エリアが利用できるのが特徴。幅広いエリアでインターネットを楽しみたい方におすすめです。また、契約期間の縛りがないプランもあるので、短期的にポケット型Wi-Fiを利用したい方も利用しやすいサービスです。

楽天モバイルは、毎月使用する通信容量で料金が変動するサービスのため、容量を使わない月の料金を抑えたい方におすすめ。使用しない月は1,078円(税込)に抑えられます。

それぞれ特徴が異なるため、自分の使い方に合ったサービスを選びましょう。

2.SoftBank Airの口コミ・評判

ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したSoftBank Airのリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったSoftBank Airの口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。

良い口コミ その他の口コミ
・キャンペーンが充実している
・簡単に開通できる
・固定料金で利用できる
・ルーターの色がよい
・ソフトバンクユーザーはセット割が使える
・混雑の影響で通信速度が遅くなる
・使用済みルーターの処分に困る
・ルーターが大きすぎる

SoftBank Airには、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。

2-1.Webアンケート調査でわかったSoftBank Airの良い口コミとその他の口コミ

これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したSoftBank Air利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。

2-1-1.SoftBank Airの良い口コミ

良い口コミには、キャンペーンが充実していることからお得に加入できたという声があがっていました。また、工事不要ですぐにインターネットが使えるようになることや、月額固定料金で利用できることをメリットに感じている方もいるようです。

丁度ソフトバンクのキャンペーンをしていて、色々特典がある為加入しました。商品券がもらえて、家に帰ってソフトバンクエアーをつないだところすぐに通信がよくなり、とても快適に動画を見られるようになりました。
ソフトバンクエアーは入りたいと思えばすぐ機械が届き、機材を設定するだけですぐ開通することができるので利便性が良かったです。
料金も大きな変動なく使用できるので分かりやすくて助かります。

2-1-2.SoftBank Airのその他の口コミ

その他の口コミでは、利用者の多い時間帯で通信速度が安定しないことを不便に感じている声があがっていました。また、ルーターについての意見もあり、大きすぎて置き場所に困った方や、解約後のルーターの処分方法に困っている方もいるようです。

デメリットとしては、電波をsoftbank Airユーザーと共有しているからなのか平日の夜の時間帯や、祝日は比較的通信環境が悪くなることがあるのが残念かと思います。
ルーターを買い取りにしていたので手元に残ってしまいどう処分したらいいのか分からず、無料でいいので下取りとかしてもらえたら良かったなと思います。
機械自体の大きさがかなり大きい為、場所を取るのがデメリットです。場所によってはつながらない事が有るので、少し不便だと感じています。

2-1-3.Webアンケート調査でのSoftBank Airの口コミ・評判まとめ

4.6
女性/40代/会社員/年収300〜500万円/広島県
料金設定:4/通信速度:5/開通期間:5/サポート対応:4/特典・キャンペーン:5
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1ヶ月〜6ヶ月間/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    ポケット型Wi-Fiを使って家族で携帯や動画をみていたのですが、通信速度が遅く、フリーズすることが多いので、悩んでいた所、丁度ソフトバンクのキャンペーンをしていて、色々特典がある為加入しました。商品券がもらえて、家に帰ってソフトバンクエアーをつないだところすぐに通信がよくなり、とても快適に動画を見られるようになりました。速度も速く、助かっています。
  • メリット
    月額の料金が3,500円位なので、使っていてとても便利です。機種代がかからないので前のポケット型Wi-Fiと比べてもかなりお得に感じます。通信速度は5Gなのでとても速いのでびっくりしました。4Gしか使ったことがなかったので、通信の速さには正直びっくりしています。動画をみていてフリーズしたりすることもなく、快適にみられています。
  • デメリット
    機械自体の大きさがかなり大きい為、場所を取るのがデメリットです。場所によってはつながらない事が有るので、少し不便だと感じています。今スマホを3台とPC1台を使っているのですが、スマホを2台つかっているとPCの動きが遅くなることが有り、PC作業をしているときにスマホの画面が見られないことが多少あるのがデメリットです。
3.4
女性/30代/会社員/年収1,000〜2,000万円/東京都
料金設定:3/通信速度:3/開通期間:4/サポート対応:4/特典・キャンペーン:3
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1ヶ月〜6ヶ月間/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    ソフトバンクの携帯を使用しておりセットでお得になるプランがあったこと、ソフトバンク回線で不便したことがないため自宅のWi-Fi設備も快適に利用できると安心感があったため選択しました。また、引っ越した場合でもソフトバンクエアーであれば新たに回線の契約をしなくて済むため解約手数料の心配なく、機材の支払いが終わればお得になる点も魅力的でした。
  • メリット
    マンションでは自分の入りたい会社の回線が引かれているのか、どの通信会社が入っているか調べた上で入らなくては行けなかったのですがソフトバンクエアーは入りたいと思えばすぐ機械が届き、機材を設定するだけですぐ開通することができるので利便性が良かったです。また機材自体も大きくないため場所を取らない点もメリットです。
  • デメリット
    通信速度や機材は問題ありませんが機材代が買い取りな点がデメリットだと感じました。引越し先が建物の特性上、マンション専用の回線でなくてはならなかったのですが通信が弱いという理由だと解約はできず、また携帯のように回線を切り替えて使えるという機材でもないためただただ使わない機材の支払いをしなければならなくなってしまいました。
3.4
女性/30代/自営業/年収100〜300万円/岡山県
料金設定:4/通信速度:4/開通期間:3/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:3年以上/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    料金設定が許容範囲だったことと、以前はエリア外でしたが、エリア拡大して使えるようになったからです。また、契約している携帯会社をソフトバンクに変更したので料金が少しお得になるということで選びました。使い方が簡単ということを聞いたので、自分でも設置できると思い選びました。口コミも良かったことも選んだポイントです。
  • メリット
    携帯料金と一緒に請求がくることがラクでよいです。また、通信速度も比較的安定している。コンセントがあればどこにでも設置出来るので部屋の模様替えなどするときも動かしやすいので便利でいいです。料金も大きな変動なく使用できるので分かりやすくて助かります。わからないことは会社にきくとすぐ返事をもらえることも良かった点です。
  • デメリット
    部屋のどこにでも設置できるのはいいのですが、場所によっては通信速度が弱まることがあるのがデメリットです。月額料金だと少しコストパフォーマンスはイマイチかと思いました。他メーカーと比べたら少しサイズ感があるので置く場所を選びます。全て自分で設定しないといけないので、説明書をしっかり読む必要性があるところは少し手間がかかります。
3.4
女性/20代/会社員/年収100〜300万円/宮崎県
料金設定:3/通信速度:4/開通期間:4/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1年〜3年間/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    きっかけは携帯がソフトバンクだったことです。コンセントに刺すだけで、工事なしで使えることと、5000円くらいで使えることに魅力を感じて使い始めました。通信速度もスマホとパソコンを使う分には申し分なく、不便に感じることはほぼありませんでした。たまにWi-Fi通信が切れてしまうこともありましたが、コンセントを抜いてリセットするとすぐに回復します。
  • メリット
    コンセントで簡単に繋げることと、接続工事がないこと、通信速度にも満足していました。機械自体の大きさもペットボトルより少し大きいくらいで、色も真っ白なのでインテリアの邪魔にもならないし使いやすかったです。今は事情があって違うところのを使っていますが、次回はまたソフトバンクエアーにしようと思っています。
  • デメリット
    通信が割とよく切れてしまうのが不便でした。すぐに復活するので許せる範囲ではありましたが、急いでいるときや速度制限にかかっているときなどに切れてしまうとすごく困りました。ソフトバンクは通信がイマイチと言われますが、そこまでの不便は感じませんでした。結構機械が重くて、コードが短かったので置く場所を限られるなと思いました。
3.2
女性/40代/会社員/年収300〜500万円/島根県
料金設定:3/通信速度:2/開通期間:4/サポート対応:4/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:3年以上/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    ソフトバンクエアが始まる前から携帯をソフトバンクを使用していました。初めはガラケーでしたがスマホに変えるタイミングでソフトバンクエアーに契約しました。私は機械にうといタイプなのでコンセントに差し込むだけで使えるという点に魅了しました。初回はちょっとした作業は必要でしたが取り扱い説明書を見ながらだと機械が苦手な私にも接続することができました。
  • メリット
    簡単にコンセントから接続ができることです。工事の回線も必要ないので知らない人が自宅に入ることもありません。購入した時に説明書も入ってるのでそれを見ながら簡単に操作が出来ました。自分も子供もインターネットを使ってるのでGBを気にすることなく使うことができます。支払いも携帯料金と合算した引き落としになるので便利です。
  • デメリット
    天気が悪いとインターネットが繋がらないことが多く不便を感じることはあります。以前、ソフトバンクエアーを解約をしようと考えた時期がありました。2年ごとに更新の案内が届きますがその更新のタイミングで解約しないと解約金がかかるとを知りました。その点は正直厳しいとな思います。それまでにいい会社がないか探している自分がいます。
3.0
女性/30代/パート・アルバイト/年収100〜300万円/長野県
料金設定:3/通信速度:2/開通期間:4/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1ヶ月未満/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    Wi-Fiの機器がほしいと思い、Softbankのショップに出かけ、Softbank光の回線契約をした際に、光回線をつなぐ工事がこみあっていたので、開通工事が出来るまでの間の繋ぎのWi-Fiとしてすすめられたので。Softbankなので回線の品質や速度に安心感を感じたので利用してみようと思い、契約させて頂きました。
  • メリット
    月額料金がほかのメーカーに比べて安く、設置もおくだけなので誰でも簡単設置出来ます。契約したその日からWi-Fi接続がすぐにできてすぐにつかえるのが便利でいいなと思いました。また、小さくかるいのでスペースも取らないし、簡単に移動できるのもメリットだと思います。一人暮らしの方やスマホ2台位の家庭なら通信速度も満足だと思います。
  • デメリット
    月額料金はとても安くて良いのですが、スマホを家族四人位で使っていてWi-Fiをたくさん接続する家や、オンラインゲーム(特に格闘ゲーム)をよくやる方が居る家には速度が落ちやすく、たまに回線落ちするのであまり向いていないかなと思います。あと、集合住宅や住宅密集地だと混線しやすいかなと思うので向いていないかなと思います。
2.8
女性/50代/会社員/年収100〜300万円/東京都
料金設定:2/通信速度:2/開通期間:5/サポート対応:3/特典・キャンペーン:2
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:3年以上/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    ADSLのモデムが使用できなくなるということで、当初光回線に変更しようと思っていたのですが、回線の工事とか予定を合わせるのに色々面倒だなと思っていたところ、電話回線の工事が不要で値段もそんなに高く無く始めるのことのハードルが低かったこと、家や勤務先の近くにソフトバンクのお店があって購入しやすかったことが大きいです。
  • メリット
    一番のメリットはコンセントを差して、少しだけ待てばすぐに使用できるようになることだと思います。初日は接続があまりにも簡単でこれで大丈夫なのか不安でしたが、無事に接続できて感動しました。結構な数の同時接続ができたように思います(数は失念)。スマホもPCも常時同時接続していました。友人が来ても接続できていたので便利でした。
  • デメリット
    ウチの場所の問題だと思うのですが、突然PCやスマホが固まってしまうことが増えてきました。相談して色々とアドバイスをいただいて試してみたのですが、結局うまくいかず、契約解除しました。ルーターを買い取りにしていたので手元に残ってしまいどう処分したらいいのか分からず、無料でいいので下取りとかしてもらえたら良かったなと思います。
2.8
女性/40代/パート・アルバイト/年収100万円以下/東京都
料金設定:3/通信速度:2/開通期間:3/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:3年以上/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    機種変更の時に携帯会社からセットで利用することをオススメ頂き使いたのがきっかけで使い始めました。形もシンプル、コンパクトというところに魅力を感じ、試してみようと思いました。実際リビングで場所を取らず、生活に馴染むデザインでした。最初の接続も複雑なことは何も無く接続等の知識がなくても簡単に接続完了出来ました。
  • メリット
    SoftBankAIRの前に使っていたものは家の構造上、お風呂の屋根裏のようなところに設置されており、回線異常等何かあった時は、そこを開けて屋根裏を覗きながら作業しなくてはならずかなり不便でしたが、何かあってもリビングで線を抜くだけで住むところがかなり楽になりました。今までよりも料金も下がりましたし、携帯と会社を同じくしたことで、利用料金も携帯と同時請求で楽になりました。
  • デメリット
    コロナで在宅ワークが増えたため当時にSoftBankAIRの利用者も増えたことで1日中回線混雑状態が続き通信状態がかなり悪くなっているとお店の方から聞きました。まだその対応が間に合っていないため、日中から夜にかけては通信状態不安定になっているそうです。実際、1日に何度も電源の入れ直しが必要になっています。このご時世仕方ないですね。
2.6
男性/30代/会社員/年収300〜500万円/茨城県
料金設定:3/通信速度:2/開通期間:3/サポート対応:3/特典・キャンペーン:2
利用履歴:現在、利用している/利用期間:3年以上/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    スマートフォンがSoftBankという事もあり、戸建てを買う時に機種変更と合わせてWi-Fiも購入を検討していたため、合わせて契約をしました。金額もそこまで高いと感じなかった事や、スマホのプランと合わせた特典、決済がまとめて行える事もあり、その場にいたスタッフの方にオススメされてそのまま契約する事にしました。
  • メリット
    一番のメリットは工事せずにコンセントにさすだけで利用出来る事だと思います。ルーターを使って回りがコードがごちゃごちゃになる事も無く、場所を取らずにすっきり置けるのも良い点だと思っています。通信が不安定に感じた事は無く、常にある程度一定の速度で通信してくれるのでスマートフォンを利用するにはちょうどいいと思います。
  • デメリット
    家族3人で利用していて、スマホが人数分とパソコンが1台あるのですが、誰かがデータをダウンロードをしていたり動画を見ているなど環境によって、通信が遅いと多々感じる事があります。極端に調子が悪い時はコンセントを抜き差しして再起動させたりしますがあまり変化は無いので、ここまで来たら光に変更したりする方がいいのかなと感じている所です。
2.6
女性/20代/自営業/年収100〜300万円/東京都
料金設定:1/通信速度:1/開通期間:5/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:3年以上/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    高校を卒業して東京に上京してきた際に、比較的安くて工事なしでWi-Fi環境を手に入れたいと考え、もともとソフトバンクユーザーということもありSoftBank Airを契約しました。それと、私自身が何度も引っ越すことがあるのでとても簡単なセッティングでコンセントに刺すだけでまたすぐに使えるのも契約するきっかけになりました。
  • メリット
    ソフトバンクユーザーだと少し割引が効いたり、Wi-Fi開通工事が一切なく、コンセントに繋ぐだけですぐにWi-Fiを使用できることはかなりのメリットかと思います。それとスマホを使用するくらいの一人暮らしであれば電波状況ら問題ないくらいの速度なので、比較的快適に使用することができると思います。見た目もコンパクトでインテリアとしても邪魔にならない見た目なのですごく良いと思います。
  • デメリット
    デメリットとしては、電波をsoftbank Airユーザーと共有しているからなのか平日の夜の時間帯や、祝日は比較的通信環境が悪くなることがあるのが残念かと思います。それとテレビでYouTubeを見たり、パソコンや家庭用ゲーム機でオンラインゲームをする際は、電波速度が遅すぎてゲームにラグなどが起きて非常に困ることがあるのがデメリットかと思います。
2.2
女性/50代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/東京都
料金設定:2/通信速度:2/開通期間:3/サポート対応:2/特典・キャンペーン:2
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1年〜3年間/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    今迄はずっと光回線を利用していました。光が一番良いと言われていた頃からでしたので、それが当たり前と思い込んでいました。しかし、工事の費用や、予約した日に一日が丸つぶれになり兼ねないという懸念も大きく、手間を省けて、しかもそれなりにネット環境が整えられる方法は無いかと相談した所、Airを勧められたのがキッカケでした。
  • メリット
    新しい場所でネット環境を整える相談をした時には、前回同様の光回線を勧める人もいた中で、Airならいちいち取付工事の日に自宅で待機していなくても良い事を教わり、簡単だと教えてもらい、誰でも窓際に置くだけ、これが一番のメリットだと未だに思っています。機械音痴の人にもとても便利だと思うのでオススメ出来るメリットだと思っています。
  • デメリット
    今は昔と違って残念な事に陰湿な悪さをする輩も多い時代。ですから電磁波攻撃などを受けるとAirでは耐えないレベルに達し、画面がフリーズ。3秒止まって3秒動いてを繰り返しているうちに、その間隔が狭まりPCが壊れます。本格的にネット環境を整えたい人でしたら、一般に売られている玩具程度のファイアウールを信じるのではなく、軍事レベル並みにしっかりセキュリティーを構築してから使うべきでしょう。そうすれば偶に途切れてもPCが壊れる迄にはならず、攻撃を受けても耐えられると認識して欲しいです。

3.SoftBank Airのメリット・デメリット

SoftBank Airに関する口コミ分析をもとに、SoftBank Airのメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合ったWi-Fiサービスか判断してください。

3-1.SoftBank Airのメリット

  • 工事不要で利用できる
  • ソフトバンク・ワイモバイルはセット割が利用できる
  • 契約期間縛りがない

SoftBank Airで利用するのは、ホームルーター型の端末のため、機器の電源を接続すれば利用できます。工事をせずにインターネットを楽しめるのは大きなメリットです。

また、ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーは、セット割が利用できます。最大1,100円スマホ料金が割引されるので、お得に利用可能です。

そのほか、SoftBank Airは契約期間の縛りがなく、解約をしても違約金などが必要ありません。短期的な利用を検討している方も利用しやすいサービスです。

3-2.SoftBank Airのデメリット

一方、以下のようなデメリットもあります。

  • 持ち運びできない
  • 光回線に比べ通信速度が安定しない
  • 端末は基本分割払いでしか購入できない

SoftBank Airで使用するのはホームルーターとなるため、ポケット型Wi-Fiのように持ち運んで利用できません。利用できるのは自宅のみとなるため注意が必要です。

ホームルーターはポケット型Wi-Fiより通信速度が安定しやすい端末ですが、光回線に比べれると通信速度が安定しません。通信速度にこだわりたい方も注意しましょう。

また、SoftBank Airの端末を購入する場合は一括払いと分割払いが選べますが、ネット申込の際は分割払いのみです。一括払いが選択できないので注意しましょう。

3-3.SoftBank Airはこんな人におすすめ

  • ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーの方
  • 回線工事ができない方
  • 短期契約を検討している方

SoftBank Airは、ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーならセット割が適用されます。毎月のスマホ料金が最大で1,100円割引されるので、他社のスマホを使っている方よりお得に利用可能です。

また、住んでいるマンションの都合などで回線工事ができない方もSoftBank Airはおすすめ。ホームルーターを利用したサービスなので、工事不要で利用できます。

そのほか、SoftBank Airは短期的なインターネットの契約を検討している方でも使いやすいサービスです。契約期間の縛りがないため、解約時に違約金などが発生しません。

4.SoftBank Airの契約方法とキャンペーン情報

ここからは、SoftBank Airを契約する手順やキャンペーン情報についてご紹介します。申し込む前にしっかり確認しておきましょう。

4-1.SoftBank Airの契約方法

新規契約の場合

新規契約の場合、以下の手順で契約を行います。

申し込み手順
  • 公式サイトへアクセス
  • 申込フォームで必要事項入力
  • 支払方法の登録

まずは公式サイトへアクセスし、「お申し込み」ボタンから申込フォームへ移ります。

申込フォームで氏名や住所などの必要事項を入力し、端末の購入・レンタルを選択して申込手続きは完了です。

申込完了後、「インターネットご利用開始のご案内」と端末が到着します。案内に沿って支払い方法の登録を行い、端末の電源を入れてインターネット接続を確認できれば利用開始です。

乗り換え契約の場合

乗り換えの方も、新規契約と同様に申込手続きを行います。申込フォームへ必要事項を入力や端末の利用方法を選択し、上記の手続きを行いましょう。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用する方は契約後に別途手続きが必要です。課金開始日を1ヵ月目として5ヵ月目の末日までに専用ウェブページから証明書のアップロードが必要なので、忘れずに手続きしましょう。

また、契約手続きだけでなく旧サービスの解約手続きも必要です。SoftBank Airで旧サービスの解約手続きはできないので、忘れずに旧サービスの窓口で手続きを行いましょう。

4-2.SoftBank Airのキャンペーン情報

SoftBank Airでは、現在以下のキャンペーンを実施しています。

  • Airターミナル5 GoGoキャンペーン
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

最新のAirターミナル5を購入すると、「Airターミナル5 GoGoキャンペーン」が利用可能です。キャンペーン適用で12ヶ月間毎月の料金から2,288円割引されるので、通常よりもお得にインターネットを楽しめます。

また、他社から乗り換えで契約をする方向けに「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」も実施されています。他社解約時に必要な違約金や撤去工事費分を最大10万円まで還元してもらえるので、乗り換えの方もお得に契約が可能です。

SoftBank Airに関するよくある質問

  • 引っ越し先でも契約継続できる? 登録住所を変更すれば、転居先でもSoftBank Airを引き続き利用することが可能です。住所の変更は、My SoftBank、またはソフトバンクショップ、ワイモバイルショップで手続きができます。
  • 解約手続きの方法は? SoftBank Airでは、解約時は電話での問い合わせが必要です。以下に問い合わせましょう。
    問い合わせ窓口:0800-222-5090(営業時間:10:00~19:00※年中無休)
  • 自宅以外でも使用できる? SoftBank Airは、規約上自宅以外では使用できないサービスです。万が一登録住所以外で使用する場合、利用を開始してから数分程度で速度制限を受けてしまうため注意しましょう。

SoftBank Airの口コミ・評判のまとめ

この記事では、SoftBank Airの口コミ・評判を紹介しました。

はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、大手キャリアから格安SIMに乗り換える方も、この記事を参考に自分に合った格安SIMを見つけてみてください。

もしSoftBank Airが気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう!

※本記事は2022年12月9日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。

※本記事の価格はすべて税込価格で表記しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。