「home 5G」は、NTTドコモが提供するドコモ回線を使用したホームルーターサービスです。自宅に専用のホームルーターを置き、コンセントに挿すだけでインターネット回線が構築できるため評判を集めています。
しかし、実際に契約するとなると「本当にいつでも安定してネット接続できるのか?」「他社のサービスとどう違うのか?」など気になることも多いのではないでしょうか。
そこで、この記事では実際に「home 5G」を契約している利用者からの口コミ・評判をアンケートを収集して調査。リアルな使い勝手やメリット・デメリットについてわかりやすくまとめました。また、「home 5G」の概要や契約方法、キャンペーンやよくある質問などについても解説しているので、ぜひ参考にしてください。
Contents
ドコモ「home 5G」のポイント理解
メリット | デメリット |
---|---|
・高速な5G回線によるWi-Fi通信ができる ・工事不要ですぐに使用開始できる ・契約期間の縛りがない ・端末代が実質無料 | ・光回線と比べると月額料金が高め ・ドコモユーザー以外は特典を受けにくい ・必ず端末をセット購入する必要がある |
1.ドコモ「home 5G」の特徴
ー引用元:ドコモ「home 5G」公式サイト
はじめに、ドコモ「home 5G」の基本的な特徴をご紹介します。
- 全国対応のドコモ回線による高速通信
- 工事不要で利用開始できる
- ドコモのスマホとのセット割に対応
1-1.ドコモ「home 5G」の基本情報
料金プラン | 月額4,950円(税込) |
---|---|
通信速度 | 5G対応 下り最大4.2Gbps(※Wi-Fiの最大伝送速度:1201Mbps) |
データ通信量 | 無制限 |
端末代金 | 39,600円(税込)※「月々サポート」により実質無料 |
事務手数料 | 3,300円(税込) |
利用回線 | ドコモ(5G) |
対応機種・端末 | home 5G HR01/home 5G HR02 |
最低利用期間 | なし |
支払方法 | 口座振替/クレジットカード |
実店舗 | 全国のドコモショップ |
ドコモ「home 5G」は、ケータイキャリアとして知られるNTTドコモが提供するホームルーターサービスです。専用の端末「HR01(※HR02は2023年2月以降発売予定)」を自宅のコンセントに挿すだけで、ドコモ回線による5G対応の高速Wi-Fi通信ができます。
料金プランは「home 5G」専用のものが用意されており、一律月額4,950円(税込)です。もし「ギガホプレミア」や「ギガライト」などドコモ回線を利用している場合(※ahamoは対象外)の場合はhome 5Gとドコモ回線のセット割が適用され、スマホの月額料金が1,100円割引になります。
契約期間はないためいつでも手数料なしで解約が可能です。端末代が発生しますが、契約期間中は毎月端末の分割払い相当額1,100円が割引されるため、36ヶ月間契約を続けると実質端末代が無料になります。
1-2.ドコモ「home 5G」を他社と比較
ドコモ「home 5G」の契約を悩んでいる方のために、無制限でデータ通信ができる「楽天モバイル」「BroadWiMAX」とスペックや料金を比較しました。
サービス名 | ドコモ「home 5G」 | 楽天モバイル | BroadWiMAX |
月額料金 | 月額4,950円(税込) | ~3GB:1,078円(税込) ~20GB:2,178円(税込) 20GB~:3,278円(税込) | 初月:1,397円(税込)※日割 2ヶ月目~:3,883円(税込) |
データ容量 | 無制限 | 0GB~無制限 | 無制限 |
通信速度(実測値)※ | 下り217.54Mbps 上り19.56Mbps | 下り20.58Mbps 上り18.99Mbps ※Rakuten WiFi Pocket | 下り96.27Mbps 上り17.22Mbps ※Speed Wi-Fi HOME 5G L12利用時 |
通話料 | – | 22円(税込)/30秒 ※スマホ利用の場合 | – |
利用回線 | ドコモ(5G) | 楽天 | WiMAX |
対応機種・端末 | home 5G HR01/home 5G HR02 | 楽天、SIMフリー各端末 | WiMAX、au系各端末 |
※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。
※通信速度(実測値)は「みんなのネット回線速度(みんそく) 」を参照
3社で比べたとき、ドコモ「home 5G」のメリットは通信速度です。他の2社は実測値が下り100Mbpsも出ていないのに対し、ドコモ「home 5G」は下り200Mbps以上と光回線並の速度を実現しています。通信速度の速い回線を探しているものの、なんらかの理由で開通工事ができない場合home 5Gは有力な選択肢の1つです。
一方、料金に関しては楽天モバイルやBroadWiMAXに劣ります。速度はいずれも一般的なネット利用や動画視聴をする程度なら充分なので、ライトユーザーであれば楽天モバイルやBroadWiMAXを契約する方法もあります。スマホを中心に利用するなら楽天モバイル、ホームルーターを使いたいならBroadWiMAXがおすすめです。
2.ドコモ「home 5G」の口コミ・評判
ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したドコモ「home 5G」のリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったドコモ「home 5G」の口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。
良い口コミ | その他の口コミ |
---|---|
・開通までが早い ・通信が高速で快適 ・無制限で通信できる ・5Gにも4Gにも対応している ・スマホのセット割が使える | ・月額料金が高い ・オンラインゲームや配信には不向き ・同時接続で通信が安定しない |
ドコモ「home 5G」には、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。
2-1.Webアンケート調査でわかったドコモ「home 5G」の良い口コミとその他の口コミ
これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したドコモ「home 5G」利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。
2-1-1.ドコモ「home 5G」の良い口コミ
ドコモ「home 5G」の良い口コミとしては、通信品質や設定の簡易さ、ドコモユーザーなら割引を受けられる点を評価する声が多くありました。特に、工事不要で開通できることや、簡単に接続設定ができることについては多くのユーザーが満足している様子です。
通信品質についても快適だとの声が多く、ネットゲームや配信などの用途でなければ問題なく利用できるようです。
設定が苦手な方からの口コミもいくつかありましたが、いずれも迷うことなく設定ができているようなので、初心者向きであることが伺えます。また、ドコモユーザーからは割引が適用されのりかえによって通信費用が安くなったとの声もありました。
2-1-2.ドコモ「home 5G」のその他の口コミ
口コミを見ると、圧倒的に料金について不満を持つユーザーが多いです。月額料金だけではなく端末料金も高い、分割払いにしていると実質縛り期間が発生するといった意見が目立ちました。また、ドコモのセット割が使える一方、ドコモからのりかえると適用されなくなるのでのりかえられないとの意見も。
ほかには、Wi-Fi通信であることからオンラインゲームには不向きとの声もありました。Wi-Fi通信サービスの中では高速であるものの、光回線に比べると物足りない印象であることが伺えます。
2-1-3.Webアンケート調査でのドコモ「home 5G」の口コミ・評判まとめ
女性/50代/その他/年収100~300万円/大阪府
料金設定:5/通信速度:5/開通期間:5/サポート対応:5/特典・キャンペーン:5
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:マンション
| 男性/30代/会社員/年収500~700万円/山形県
料金設定:5/通信速度:5/開通期間:4/サポート対応:5/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:マンション
| 無回答/30代/会社員/年収300~500万円/神奈川県
料金設定:4/通信速度:4/開通期間:5/サポート対応:4/特典・キャンペーン:4
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:戸建て
| 男性/40代/会社員/年収300~500万円/兵庫県
料金設定:4/通信速度:4/開通期間:5/サポート対応:3/特典・キャンペーン:4
利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:戸建て
| 男性/40代/会社員/年収300~500万円/兵庫県
料金設定:3/通信速度:4/開通期間:5/サポート対応:3/特典・キャンペーン:4
利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:戸建て
| 女性/30代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/神奈川県
料金設定:4/通信速度:3/開通期間:4/サポート対応:3/特典・キャンペーン:4
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:戸建て
| 男性/20代/自営業/年収500~700万円/沖縄県
料金設定:4/通信速度:4/開通期間:3/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:戸建て
| 女性/30代/専業主婦(夫)/年収100~300万円/秋田県
料金設定:3/通信速度:3/開通期間:4/サポート対応:4/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:戸建て
| 女性/20代/会社員/年収100~300万円/東京都
料金設定:3/通信速度:3/開通期間:4/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:マンション
| 無回答/30代/専業主婦(夫)/年収100万円以下/長野県
料金設定:3/通信速度:3/開通期間:3/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:戸建て
| 男性/50代/会社員/年収300~500万円/和歌山
料金設定:2/通信速度:1/開通期間:3/サポート対応:4/特典・キャンペーン:4
利用履歴:現在、利用している/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:マンション
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3.ドコモ「home 5G」のメリット・デメリット
ドコモ「home 5G」に関する口コミ分析をもとに、ドコモ「home 5G」のメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合ったサービスか判断してください。
3-1.ドコモ「home 5G」のメリット
ドコモ home 5Gのメリットは次の通りです。
- 通信速度が速く5G通信も利用できる
- 対応エリアが広い
- 縛り期間がない
- 工事不要で利用できる
- 無制限で通信ができる
- スマホのセット割がある
- 端末代が実質無料
ドコモのhome 5Gは全国対応のドコモ回線を利用した高速な通信が魅力です。実測値200Mbps以上の高速通信ができ、対応エリア内なら5G通信も利用できます。また、コンセントに挿すだけで利用できるので工事ができない物件でも即利用開始できるのも魅力です。縛り期間がないため、光回線の繋ぎとしても利用しやすくなっています。
さらに、通信量に制限がなく、大容量のデータダウンロードやビデオ通話、配信などにも適しています。ドコモユーザーであればスマホとのセット割が利用でき、月額料金が1,100円割引になるのもメリットです。
端末代は39,600円(税込)と高額ですが、契約中は「月々サポート」により毎月端末代の分割払い金相当が36ヶ月間に渡って割引されるため実質無料で利用できます。
3-2.ドコモ「home 5G」のデメリット
一方、デメリットとしては次のものが挙げられます。
- 5G対応のエリアが限られている
- ドコモユーザー以外にはお得度が低い
- 旅先・出張先で利用できない
- 解約時には端末代の残債支払が必要
home 5Gはドコモの5G回線が利用できますが、5G対応のエリアは限られているため、対応エリア外では4G通信になり通信速度が下がります。
また、ドコモユーザー以外でも契約ができますが、auユーザーの場合はWiMAX、ソフトバンクユーザーの場合はソフトバンクエアーといった選択肢もあり、セット割を考えるとあえてドコモユーザー以外が契約する必要性は薄いといえるでしょう。
さらに、工事不要で利用できる一方で、利用するには住所登録が必要なのがやや不便な点です。たとえば端末を持ち運び旅先・出張先でコンセントに挿してもhome 5Gは利用できません。住所登録すれば引越し先での継続利用は可能です。あらかじめ用途をよく考えてから契約を検討しましょう。
なお、もし3年以内に解約する場合解約手数料はかかりませんが、端末代の未払い分が請求されるため注意が必要です。
3-3.ドコモ「home 5G」はこんな人におすすめ
これまで紹介した内容を踏まえて、ドコモ「home 5G」は次のような方におすすめです。
- 工事不要でできるだけ速い回線を使いたい
- ドコモユーザー
- 自宅でのみWi-Fiを利用する
- 短期間だけ利用したい
home 5Gはコンセントに挿すだけで高速な回線を利用できるため、インターネットに対応していない物件にお住まいの方、工事ができない方におすすめです。提供しているのがドコモなので全国的に対応エリアが広く、5Gの対応エリアも順調に拡大しているので通信の安定性や速度も期待できます。
また、ドコモユーザーならセット割が利用できお得です。キャンペーンや特典でもらえるポイントもdポイントなので、ドコモユーザーなら使いやすいでしょう。
さらに、home 5Gは登録した住所でのみ利用可能なホームルーターなので、外出先ではなく自宅を中心に利用する方に向いています。契約期間の縛りがないため、短期間だけ利用したい方にもおすすめです。
4.ドコモ「home 5G」の契約方法とキャンペーン情報
ここからは、ドコモ「home 5G」を契約する手順やキャンペーン情報についてご紹介します。申し込む前にしっかり確認しておきましょう。
4-1.ドコモ「home 5G」の契約方法
ドコモ「home 5G」はインターネットから申し込みできます。書面の送付・返送作業を間に挟むため、Web完結はできないのでご注意ください。
新規契約の場合
新規契約では次の手順で申し込みできます。
- 公式サイトにアクセス
- 必要事項を記入して送信
- 郵送された申込書に記入して返送
- 書類・端末が発送される
- 初期設定をして利用開始
まずは公式サイトにアクセスし、「申込書で手続きする」をクリックします。「GMOとくとくBB × ドコモhome 5G 申込書請求フォーム」が表示されるので、名前や電話番号など必要事項を記入し送信しましょう。
受理されると、記入された住所宛に申込書が郵送されます。後日自宅へ届いたら改めて記入し、返送してください。その後改めて契約書類や端末、初期設定資料などが発送されるので、受け取りましょう。
後日届いた端末のプラグをコンセントに差し込み、説明書に従って初期設定をして開通完了です。
乗り換え契約の場合
ドコモ「home 5G」は新規・のりかえで特に手続きに差はありません。新規契約と同じ手順で申し込みしてください。端末が届いたらこれまで使用していた他社回線の解約をしましょう。
申し込み時点で解約してしまうと、他社の規定次第では解約時点で通信できなくなり、home 5Gの端末が届くまでインターネットに接続できなくなってしまう可能性があるので注意してください。サービスによっては解約しても解約月末までは利用できる場合もあります。
4-2.ドコモ「home 5G」のキャンペーン情報
- GMOとくとくBBからウェブ申し込みで18,000円相当プレゼント
ドコモの「home 5G」では現在キャンペーンとして、「GMOとくとくBB」の窓口を通すことで18,000円相当のAmazonギフト券をプレゼントしています。
本家のドコモ「home 5G」では15,000円相当のdポイントをプレゼントする特典がありますが、「GMOとくとくBB」なら3,000円ももらえる額が多くなるのでお得です。特典は4ヶ月後に受け取り申請のメールが届くので、忘れないようにしましょう。
ドコモ「home 5G」に関するよくある質問
- オンラインゲームはできますか? 通信速度的には実測値200Mbps以上が出ており問題ありませんが、上り速度が遅くPing値が高めのためラグが起きる可能性が高いです。そのため、アクションゲームやリアルタイムの対戦ゲームなどヘビーなプレイはおすすめできません。オンラインゲームをプレイする場合はできる限りドコモ光や、GMOとくとくBB光などの光回線を検討しましょう。
- 有線接続は可能ですか? home 5Gの端末である「HR01」は有線接続にも対応しています。市販のLANケーブルを接続して利用可能です。ただし、有線接続の場合は受信最大速度が1,000Mbpsに制限されます。Wi-Fi通信時は受信最大1,201Mbpsなので、有線の方が実測値も遅くなる可能性があります。速度よりも安定性を取るなら有線接続もおすすめです。
- 中古端末を購入して利用できますか? home 5Gの加入は端末の購入が必須なので、中古端末を新たに購入しても意味はありません。また、端末費用もドコモが実質負担してくれるため、中古購入はかえってお金がかかります。ただし、home 5Gの中古端末に他社のSIMカードを挿して利用することは可能です。また、将来端末が壊れたときの予備とすることもできます。
ドコモ「home 5G」の口コミ・評判のまとめ
この記事では、ドコモ「home 5G」の口コミ・評判を紹介しました。
はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、大手キャリアからホームルーターに乗り換える方も、この記事を参考に自分に合ったホームルーターを見つけてみてください。
もしドコモ「home 5G」が気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう!
※本記事は2022年10月10日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。
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