ZEUS WiFiの口コミ・評判|クラウドSIM型の使い勝手をユーザーアンケートで徹底調査

ZEUS WiFiはドコモ・au・ソフトバンク回線から自動で接続するクラウドSIM型を採用したWI-Fiサービスです。神話の神ゼウスの名前にちなんで月額料金を割引する「神コスパキャンペーン」も実施しており、料金の安さで定評があります。

しかし、実際にZEUS WiFiの契約を検討するにあたって「クラウドSIM型のサービスは問題なく使えるのか?」「他社より本当にお得なのか?」など気になることも多いのではないでしょうか。

そこで、この記事ではZEUS WiFiのユーザーにアンケートを実施しメリットやデメリットについて詳しく調査しました。ZEUS WiFiの特徴やおすすめな方についても紹介しているので契約の参考としてご一読ください。

ZEUS WiFiのポイント理解

メリットデメリット
・3大キャリアの回線を利用できるクラウドSIM型
・契約期間の有無を選べる
・端末が無料レンタルできて初期費用が安い
・8日以内ならキャンセル可能
・つながりにくい場合がある
・サポートの評判がイマイチ
・解約時には解約金と端末返却料金がかかる

1.ZEUS WiFiの特徴

ー引用元:ZEUS WiFi公式サイト

はじめに、ZEUS WiFiの基本的な特徴をご紹介します。

ZEUS WiFiのおすすめポイント
  • クラウドSIM型で3つの回線を利用可能
  • 最低契約期間なし・端末無料レンタルのプランを選べる
  • 最初の10ヶ月間は料金が約半額

1-1.ZEUS WiFiの基本情報

料金プラン 【スタンダードプラン】 20GB:2,178円(税込) 40GB:2,948円(税込) 100GB:3,828円(税込) 【フリープラン】 20GB:2,618円(税込) 40GB:3,278円(税込) 100GB:4,708円(税込) ※神コスパキャンペーンにより最初の10ヶ月は上記金額から50~55%OFF
通信速度 各回線による(1日あたりの速度制限なし)
データ通信量 20GB/40GB/100GB
事務手数料 3,300円(税込)
利用回線 ドコモ/au/ソフトバンク
対応機種・端末 H01(無料レンタル)
最低利用期間 なし/2年
支払方法 クレジットカード/コンビニ後払い
実店舗 なし

ZEUS WiFiは株式会社Human Investmentが運営するサービスです。2020年から開始した新しいサービスで、ドコモ・au・ソフトバンク回線からランダム接続されるクラウドSIM型を採用しています。実店舗はなく、ネット上でのみ申し込みや問い合わせを受付することで価格を抑えているのが特徴です。

料金プランは合計6種類あり、「20・40・100GBの3つの容量」と、「2年の縛り期間のあり・なし」を選べます。それぞれの料金プランは最初の10ヶ月間「神コスパキャンペーン」により50~55%程度の割引を受けられます。

支払い方法はコンビニ後払いにも対応しているためクレジットカードを所持していない方でも申し込み可能ですが、コンビニ後払いは480円(税込)の手数料がかかるため注意しましょう。

1-2.ZEUS WiFiを他社と比較

ZEUS WiFiを契約すべきか悩んでいる方のために、同じくWi-Fiルーターを扱う「BroadWiMAX」、ZEUS WiFiと同じ100GBプランがありテザリングが可能な「ahamo」をピックアップしてサービス内容を比較してみます。

サービス名 ZEUS WiFi BroadWiMAX ahamo
月額料金 ※2年縛りの場合 20GB:2,178円(税込) 40GB:2,948円(税込) 100GB:3,828円(税込) ※縛りなしの場合 20GB:2,618円(税込) 40GB:3,278円(税込) 100GB:4,708円(税込) ※神コスパキャンペーンにより最初の10ヶ月は上記金額から50~55%OFF ※2年縛りの場合 初月:1,397円(税込)※日割 2ヶ月目~:3,883円(税込) ※縛りなしの場合 初月:1,397円(税込)※日割 2ヶ月目~:4,070円(税込) 20GB:月額2.970円(税込) 100GB:月額4.950円(税込) ※20GBプラン+増量80GBオプション月額1,980円(税込)
データ容量 20GB/40GB/100GB 無制限 20GB/100GB
通話料 22円(税込)/30秒
利用回線 ドコモ/au/ソフトバンク WiMAX ドコモ
端末料金 無料レンタル 21,780円(税込) セット購入可能
対応機種・端末 H01 WiMAX、au系端末 iPhone/Android/docomo販売端末(スマホ・タブレットに対応) ※一部の機種は動作未確認

※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。

3社を比較した結果、縛りなしでの短期間契約を希望する場合はZEUS WiFiもしくはahamoがおすすめです。BroadWiMAXは端末代金が必要なため、短期間の契約だとかえって割高になります。

長時間の外出でバッテリーの消費が激しい場合はモバイルWi-FiルーターのZEUS WiFiがおすすめです。単純にスマホの通信料金を節約したいなら、現在契約しているスマホキャリアからahamoへのりかえると通信費がスマホ+ZEUS WiFiの契約より安くなる可能性があります。

一方、100GBを超える通信をしたい場合は無制限通信が可能なBroadWiMAXがよいでしょう。「縛りなしで契約したい」「スマホの通信料金を抑えたい」など各社によって最適な用途が異なるため、自分の利用シーンに合わせて選ぶのがおすすめです。

2.ZEUS WiFiの口コミ・評判

ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したZEUS WiFiのリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったZEUS WiFiの口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。

良い口コミその他の口コミ
・月額料金が安い
・契約や利用の手続きがわかりやすい
・端末が使いやすい
・対応エリアが広い
・サポートの対応がイマイチ
・接続が不安定になる
・端末の返却にお金がかかる

ZEUS WiFiには、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。

2-1.Webアンケート調査でわかったZEUS WiFiの良い口コミとその他の口コミ

これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したZEUS WiFi利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。

2-1-1.ZEUS WiFiの良い口コミ

ZEUS WiFiの良い口コミとしては「契約から端末が届くまでが早く、設定も簡単に済む」との口コミや、「他社に比べて安く、料金プランを選べる」との口コミが多くありました。ZEUS WiFiは端末を最短で翌日発送してくれるため、今すぐWi-Fi環境を構築したい方から重宝されているようです。

また、キャンペーンや割引により通常価格よりも安く契約できる点も、ユーザーの満足感に繋がっている印象でした。

ほかに、回線を切り替えて接続するクラウドSIMタイプのWi-Fiサービスであることから、広範囲で接続できる利便性を評価するユーザーもいました。営業で各地を飛び回る方や、出張・旅行が多い方などからは評価が高くなっています。

ZEUS WiFiのメリットは、通信速度が速く安定している点です。ZEUS WiFiは、電波が対応している地域が広くエリア外でもインターネットが利用することができ、急な用事でも対応しやすいのでとても便利でした。
とにかくいちばん良いのは液晶画面があることです。操作もわかりやすいので良いです。デザインやサイズ感もちょうど良い感じでとてもオシャレなのが気に入っています。
契約更新の手続きが面倒くさい私にとって契約更新なしと言うのもありがたいし、一定の期間さえ過ぎてしまえば違約金も発生しない、そんな設定がずぼらな私には重宝するものであり、今後もありがたく契約させていただこうと思っています。

2-1-2.ZEUS WiFiのその他の口コミ

一方、ZEUS WiFiのその他の口コミで多くを占めたのがサポートに関する不満でした。「メールの返事が遅い」「ユーザーのせいにされた」など対応がイマイチという意見が多く、SNSでもあまり良い印象がないとの口コミが目立ちます。

ZEUS WiFiには「つながりにくい」「接続が途切れる」との口コミも一定数あります。つながりにくいためサポートに連絡をした結果、サポートの対応がイマイチなことにいらだっているユーザーが多いようです。

つながりにくいときにサポートに相談したい方にはあまり向かないかもしれません。

運営のサポート体制がいまいちで電話の応対もちょっと横柄な感じであまりいい気分ではなかった。もう少し社員を教育しろよと言いたいです。
断続的につながらなかったり、オンラインゲーム等の動作が極端に不安定になる時があります。
通信速度は普通だったのですが、月に1度位のペースでWiFiが切れてしまうことがあり、都度接続し直す必要があったので少し手間に感じました。

2-1-3.Webアンケート調査でのZEUS WiFiの口コミ・評判まとめ

4.4
男性/40代/会社員/年収500~700万円/福岡県
料金設定:4/通信速度:5/開通期間:5/サポート対応:5/特典・キャンペーン:3
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1年~3年間/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    まずはネットで下調べしてから良い口コミが多かったので実際にサイトを見てみたところ信頼できると判断し利用し始めた!!開通までにあまり時間がかからなかったのでかなり助かった!!通信もとても安定していて仕事がスムーズに行えるためここを利用して本当に良かったと思っている!!コスパも程よくこれからもずっと使っていきたいです!!
  • メリット
    とてもコスパが良くて通信が安定していて快適なネット生活を送ることができるのが良い!!主に仕事で利用しているのでこの快適さは半端なく良い!!開通までにほとんど時間がかからなかったので利用して本当に良かったです!!月ずきの支払いもそんなに負担ではないのでこれからもずっと使っていきたいです!!とてもお勧めできるサービスだと思います!!
  • デメリット
    運営のサポート体制がいまいちで電話の応対もちょっと横柄な感じであまりいい気分ではなかった!!もう少し社員を教育しろよと言いたいです!!あとメールの返信もとても遅くてまだかまだかと待ちくたびれることもしばしばあった!!これだから中流の会社は嫌なのだが通信が安定しているので仕方なく利用している始末だ!!
4.4
男性/20代/会社員/年収100~300万円/東京都
料金設定:5/通信速度:4/開通期間:4/サポート対応:4/特典・キャンペーン:5
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    ZEUS WiFiを選んだ理由は、毎月の料金が安く速度が速く使うことができる点です。実質料金が二年間で5000円以内で毎月インターネットを利用することができるのでとても使いやすかったです。月間データ量が20GBで外でもインターネットを利用することができるの速度制限に引っかかることが少なくとても便利でした。
  • メリット
    ZEUS WiFiのメリットは、通信速度が速く安定している点です。ZEUS WiFiは、電波が対応している地域が広くエリア外でもインターネットが利用することができ、急な用事でも対応しやすいのでとても便利でした。毎月の料金が安く5000円の通信料が多くかかるということがないので気軽に利用できてとても利用しやすかったです。
  • デメリット
    ZEUS WiFiのデメリットは、2年以内に解約する場合違約金がかかってしまうという点です。ZEUS WiFiでは、解約したときの違約金が10,450円程かかってしまうため定期縛りが気になる方は確認することおすすめします。端末返却代が高く、端末が返却していないと高額な弁済金が請求されるので端末の金額面をしっかり調べることをおすすめします。
4
女性/60代以上/専業主婦(夫)/年収100万円以下/大阪府
料金設定:4/通信速度:3/開通期間:4/サポート対応:5/特典・キャンペーン:4
利用履歴:現在、利用している/利用期間:1年~3年間/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    きっかけは友人が使用していてわりと良好だとの話を聞いて詳しく説明してもらいました。そして勧められたので自分でも調べました。結果休日に家やカフェなどでずっと動画やYouTubeを見たくて契約しました。評判も良かったし料金設定も理想的な金額でした。結構続けて動画やYouTubeを見てましたが、速度が遅いと感じたことはほとんどないです。
  • メリット
    とにかくいちばん良いのは液晶画面があることです。操作もわかりやすいので良いです。デザインやサイズ感もちょうど良い感じでとてもオシャレなのが気に入っています。そしてなによりもポケットに入れてもかさばらないのがとても良いです。サポートセンターに連絡したときも親切丁寧な対応をしていただきとても感謝しています。
  • デメリット
    はじめはキャンペーンで申し込んでいたので料金が安くてよかったが、のちには値上がりしているのでちょっと不満です。ただ、他のポケット型WiFiとさほど変わらないみたいなので、まぁこんなもんかと思いながら使っています。時折り通信が途切れてしまうことがありますが、以前使用していた他社のものと比べると安定している方だと思います。
3.6
無回答/30代/会社員/年収300~500万円/埼玉県
料金設定:4/通信速度:4/開通期間:4/サポート対応:3/特典・キャンペーン:3
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:1ヶ月~6ヶ月間/家のタイプ:戸建て
  • 選んだ理由
    ちょっと話題になっていて少し便利かもしれない、ということて利用してみることにしました。クラウドWiFiであるわけですが、ポケット型WiFiというのは何回か利用したこどかありますが、その一つとして気になっていたので利用してみることにした、というわけです。口コミは悪くはなかったのでそれなりに期待していました。
  • メリット
    機能としては悪くはない、という感じではあるのですが、特別に大きなメリットを感じやすい、というような内容ではなかったです。月ごとに使えるデータ容量を代えられるというのは面白いと思いました。20GB、40GB、100GBから選べるというのはなかなかによいとは思いますからそこはメリットでしょうからお勧め要素。
  • デメリット
    特別悪いというわけではないですがだからといって極端に機能性が高いというわけではなかったりしますしサービスの内容に特別感というのがあるわけではない点がややデメリットなのではないかなという感じではあります。ここにしたいと思える要素、というのがあんまり多くはない、というのは極端なデメリットという感じではないですが利点とは言い難いところでしょう。
3.6
女性/20代/会社員/年収300~500万円/愛媛県
料金設定:4/通信速度:2/開通期間:4/サポート対応:4/特典・キャンペーン:4
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    1人で使う家でのWiFiを探していたところ、価格的にも口コミも良かったので選んだ。実際に使っていたのは1年前だが、キャンペーンをしていて最初の数カ月が無料だったので、ほかのと比べてより手を出しやすかった。また大きさもそこまで大きすぎるわけではないため、置く場所にも困らず使うことが出来るのでいいと思った。
  • メリット
    期間限定でキャンペーンを行っていることがあるため、長期的に見てお得だと感じました。また、私が契約した時は最初の1ヶ月がお試し期間で、もし良くないと思った場合は無償で契約キャンセルができるので、お試しだけでもやってみる価値があると思いました。通信速度は特に問題なく利用できるので金額面等から見てもかなりお得だと思います、!
  • デメリット
    通信速度は普通だったのですが、月に1度位のペースでWiFiが切れてしまうことがあり、都度接続し直す必要があったので少し手間に感じました。また、1年以内に解約すると解約金がかかってしまうので、その点は理解した上で契約する必要があるとおもいます。そのほか、私が使用してみてデメリットだと思ったことはありませんでした。
3
無回答/30代/会社員/年収100~300万円/埼玉県
料金設定:3/通信速度:4/開通期間:3/サポート対応:3/特典・キャンペーン:2
利用履歴:過去に利用していた/利用期間:6ヶ月~1年間/家のタイプ:マンション
  • 選んだ理由
    これから外出した先でネットを使う機会が増えそうだったので、ポケット型Wi-Fiの購入を考えていました。どこの会社のものがいいといったうんちくがあまりよくわからないので、とにかく値段がお得なものをチョイスしました。やっぱり月100ギガで3,000円を切るってお得ですよね。コスパ重視の私はすぐに飛びついてしまいました
  • メリット
    すぐにでもWi-Fi環境を整えたかったため、慌てて調べてこちらに行き着きました。まだ営業を開始されてからの歴が浅いとは言えど最短二日から四日で環境を整えられるならとすぐさま契約しました。本当に焦っていたのですぐに品が届いてくれて助かりました。契約更新の手続きが面倒くさい私にとって契約更新なしと言うのもありがたいし、一定の期間さえ過ぎてしまえば違約金も発生しない、そんな設定がずぼらな私には重宝するものであり、今後もありがたく契約させていただこうと思っています。Wi-Fi環境さえ整えられたら良いと言う人におすすめします
  • デメリット
    いつでも安心して使えるサービスと感じられない部分があります。100Gのプランで契約していますが、明らかに要領の半分くらいしか使っていない月でも、断続的につながらなかったり、オンラインゲーム等の動作が極端に不安定になる時があります。サポートセンターに相談連絡を入れたのですが、なんか言い訳がましいことばかり言ったり、こちら側の環境設定や使用立地の外的要因のせいにしてみたり、相談者の立場になって返事をしてくれない点に不満が残りました

3.ZEUS WiFiのメリット・デメリット

ZEUS WiFiに関する口コミ分析をもとに、ZEUS WiFiのメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合ったWi-Fiサービスか判断してください。

3-1.ZEUS WiFiのメリット

ZEUS WiFiのメリットは次の通りです。

  • 料金設定が安い
  • 対応エリアが広い
  • 端末代金がかからず初期費用を抑えやすい
  • 8日以内ならキャンセル可能

ZEUS WiFiは料金設定が安く、特に最初の10ヶ月間は「神コスパキャンペーン」により約半額で利用できます。相場の半額程度で20・40・100GBのいずれかのデータ容量を契約できるため、文字通りコスパのよいサービスです。

また、端末代金がかからず、契約期間なしのプランが選べるのもZEUS WiFiの魅力。短期間の契約でも月額料金以外には事務手数料3,300円(税込)と返送費用の実費しかかからないため契約しやすいです。神コスパキャンペーンと合わせると短期契約なら他社よりも大幅に初期費用を節約できる可能性があります。

もし実際に利用してみて使い心地がイマイチであれば、8日以内であれば契約キャンセルが可能なので電波が入るか試してから利用開始できるのもZEUS WiFiならではの魅力です。

3-2.ZEUS WiFiのデメリット

ZEUS WiFiのデメリットは次の通りです。

  • 無制限のプランはない
  • クラウドSIM型のため回線を選べない
  • サポート対応の口コミ評価がイマイチ

ZEUS WiFiのプランは20・40・100GBまでで、無制限のプランがないため大容量の通信をする方には向きません。たとえば仕事で毎日大量のファイルを送受信したり、動画を長時間高画質で視聴したり、あるいはゲームのアップデートデータを頻繁にダウンロードしたりする方は容量が足りなくなる可能性があります。

また、自動で回線を選択して接続するクラウドSIM型であるため、自分で回線を選択して接続することはできません。仮にドコモの方が電波が強いエリアでも、ソフトバンク回線に接続されてしまう可能性もあります。

その他、サポート対応の口コミ評価がイマイチなのも人によっては注意点です。つながりにくいときにサポートを受けたい方には別の回線を検討する余地があります。

3-3.ZEUS WiFiはこんな人におすすめ

これまでご紹介した内容をもとにすると、ZEUS WiFiは次のような方におすすめです。

  • 出張や旅行などで広範囲を移動することが多い
  • 毎月の使用量が100GBまでに収まる方
  • 短期間だけ利用したい
  • まずお試ししてから利用開始したい

ZEUS WiFiはドコモ・au・ソフトバンク回線に対応しているため、対応エリアが広いです。そのため、出張や旅行などで広範囲を移動することが多い方に向いています。電波の入りにくいエリアでも、3社いずれかの回線が利用できる可能性が高いため接続しやすいでしょう。特に、海外でもSIMのさしかえ不要で使用可能なクラウドSIM型であるため、海外に行くことが多い方なら使い勝手がよくなります。

また、ZEUS WiFiは20・40・100GBのプランを用意しているため、毎月の使用量が100GBまでの方に最適です。

さらに、ZEUS WiFiは端末代金がかからず初期費用が安い上「神コスパキャンペーン」で最初の10ヶ月間月額料金が約半額で利用できるため、短期間だけ契約したい方には最適な選択肢といえるでしょう。

お試しキャンペーンはありませんが、8日以内ならキャンセルが可能なので電波が入るか確認してから使いたい方にもおすすめします。

4.ZEUS WiFiの契約方法とキャンペーン情報

ここからは、ZEUS WiFiを契約する手順やキャンペーン情報についてご紹介します。申し込む前にしっかり確認しておきましょう。

4-1.ZEUS WiFiの契約方法

新規契約の場合

ZEUS WiFiの申し込みは次の手順で行ないます。

申し込み手順
  • 公式サイトの申し込みフォームにアクセス
  • 申し込みフォームに必要事項を記入して送信

申し込みフォームに契約したいプランやオプションの有無、支払い方法など必要事項を入力して送信します。

送信内容に問題がなければ端末が最短翌日に発送され、届き次第利用開始できます。そのため、申し込みから利用開始までは2~3日が目安です。

乗り換え契約の場合

乗り換え契約の場合も手続き自体は新規契約と変わりません。同様の手順で契約したのち、端末が届いたら今まで使用していたサービスを解約しましょう。

サービスによって解約手数料(違約金)や端末代金の残債一括支払いなどが発生する場合があるため、最低契約期間のあるサービスを契約している場合は更新月の乗り換えがおすすめです。

4-2.ZEUS WiFiのキャンペーン情報

ZEUS WiFiでは現在「ゼウス」の名前にちなんで「神コスパキャンペーン」を実施しています。神コスパキャンペーンでは最大10ヶ月に渡って月額料金を割引してくれるのが特徴です。

割引率は各料金プランによって異なり、それぞれ50~55%の割引が適用されます。たとえば2年縛りのスタンダードプランでは、もっとも容量の少ない20GBのプランが10ヶ月間55%OFFで利用できるため月額980円(税込)と1,000円を切る価格で利用できるのが魅力です。

スタンダードプラン、フリープランを問わず、すべての容量で割引が適用されるため契約するなら今がチャンスといえます。

ZEUS WiFiに関するよくある質問

  • クラウドSIM型とはなにか? クラウドSIM型のWi-Fiはインターネット上でSIMカードの情報を管理するため物理的なSIMカードが不要で、おもにドコモ・au・ソフトバンク回線からランダムに接続回線を選んで接続するのが特徴です。海外利用にも対応しており、別途SIMカードを契約しなくてもそのまま海外利用でき、100GB程度の大容量通信もできます。ただし、クラウドSIM型はその他のWi-Fiに比べて通信速度に劣り、接続障害が起こるリスクが高いという弱点もあります。
  • 解約時にかかる料金は? ZEUS WiFiは解約時に端末を返却する必要があるため、端末返送料を実費負担しなければなりません。また、契約期間ありのスタンダードプランを契約しており契約期間内に解約したい場合は、月額料金1ヶ月分の解約金が必要です。
  • 海外利用はどうやって行なう? 海外で利用する場合、Wi-Fi端末の設定変更は不要ですが海外用のデータプランを別途購入する必要があります。1日300MB・7日1GB・30日3GBから必要なデータ容量を選べるため、短期でも利用しやすいです。海外では106ヶ国でZEUS WiFiを利用できます。

ZEUS WiFiの口コミ・評判のまとめ

この記事では、ZEUS WiFiの口コミ・評判を紹介しました。

はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、大手キャリアからWi-Fiサービスに乗り換える方も、この記事を参考に自分に合ったWi-Fiサービスを見つけてみてください。

もしZEUS WiFiが気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう!

※本記事は2022年12月9日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。

※本記事の価格はすべて税込価格で表記しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。