メガエッグは中国地方を対象にした光回線です。独自回線であるためフレッツ光や光コラボ回線より高速なのが特徴。また、中国電力とのセット割や多彩なオプションなどさまざまなサービスを打ちだしており、中国地方にお住まいの方からは高い評価を受けています。

しかし、実際のところ「ほかの光コラボ回線とどう違うのか？」「快適に通信できるのか？」など気になる方も多いはず。

そこでこの記事では、メガエッグを実際に利用中もしくは利用したことのあるユーザーから口コミを多数収集し、生の声からメリット・デメリットをまとめました。他社との比較や申し込みの流れ、よくある質問も詳しく解説しています。

これからメガエッグを利用したいと思っている方はぜひ参考にしてください。

メガエッグのポイント理解

1.メガエッグの特徴

ー引用元：メガエッグ公式サイト

はじめに、メガエッグの基本的な特徴をご紹介します。

1-1.メガエッグの基本情報

1-2.メガエッグを他社と比較

メガエッグにすべきか悩んでいる方のために、同じ独自回線の「auひかり」と、光コラボ回線でauスマートバリューが使える「@nifty光」をピックアップして料金やサービスを比較しました。

サービス名	メガエッグ	auひかり	@nifty光
契約期間合計費用 （３年）	戸建て：196,020円（税込） マンション：149,820円（税込） ※キャッシュバック含まず	戸建て：198,000円（税込） マンション：163,680円（税込） ※キャッシュバック含まず	戸建て：223,300円（税込） マンション：169,180円（税込） ※キャッシュバック含まず
月額基本料金 （戸建て）	5,720円（税込） ※最初の2年間は5,170円（税込）	1年目：5,610円（税込） 2年目：5,500円（税込） 3年目：5,390円（税込）	【2年プラン】 開通月：0円 2ヶ月目～：5,720円（税込） 【3年プラン】 開通月0円 2ヶ月目～：5,478円（税込）
月額基本料金 （マンション）	4,070円（税込）	4,455円（税込） ※お得プラン・マンション ギガの場合	【2年プラン】 開通月：0円 2ヶ月目～：4,378円（税込） 【3年プラン】 開通月0円 2ヶ月目～：4,268円（税込）
基本工事費	戸建て：38,500円（税込） マンション：23,100円～38,500円（税込） ※新規契約で実質無料	戸建：41,250円（税込） マンション：33,000円（税込） ※公式特典により新規契約で実質無料	戸建て：19,800円（税込） マンション：16,500円（税込）
キャッシュバック	15,000円	最大45,000円 ※ネットのみ契約時	最大25,000円 ※ネットのみ契約時
スマホセット割	auスマートバリュー／自宅セット割（UQモバイル）	auスマートバリュー／自宅セット割（UQモバイル）	auスマートバリュー／自宅セット割（UQモバイル）
おもな提供エリア	中国エリア（広島／岡山／山口／島根／鳥取）	全国（一部地域を除く） ※ホームタイプのみ提供していないエリアあり	全国

※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。

3社を比べると、3年トータルでの料金はメガエッグがもっとも安いです。ただし、上記はキャッシュバックを加味していません。キャッシュバックを考慮するとauひかりが逆転しもっとも安くなります。3年目以降の料金もauひかりの方が安いので、長期契約が前提であればauひかりがおすすめです。

一方、メガエッグの魅力はセキュリティソフトの無料特典やオプションサービスが充実していること。特にオプションは保険や設定サポート、動画サブスクなどかなり幅広く、多数契約する場合はメガエッグの方が毎月数千円単位で費用が抑えられる可能性があります。

ただし、賃貸物件の場合はauひかり・メガエッグどちらかしか入らないこともあるので注意が必要です。両方契約できない場合や、エリア外の場合は@nifty光が選択肢になります。

2.メガエッグの口コミ・評判

ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したメガエッグのリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったメガエッグの口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。

メガエッグには、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。

2-1.Webアンケート調査でわかったメガエッグの良い口コミとその他の口コミ

これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したメガエッグ利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。

2-1-1.メガエッグの良い口コミ

メガエッグの良い口コミとしては、料金面や速度に関する好意的な内容が多く寄せられました。キャンペーンや工事費無料の特典などで安く契約できることに、多くのユーザーが喜んでいます。特に、中国電力とのセット割引があることを評価するユーザーも一定数見られました。また、スマホ割が使えるのもauユーザーからは好評です。

速度に関しても安定しているという意見が大半で、通信速度に関して不満を持つユーザーは見受けられません。速度や安定性を求めているユーザーにとってはぴったりの回線といえそうです。

その他、セキュリティソフトが無料で使える点、広島カープファンへの特典がある点などをメリットとして挙げるユーザーもいました。

広島県では中国電力と契約している人が多く、インターネット回線とセット契約すると料金が割引になるサービスがあったのでお得でした。

通信速度も期間問わず安定しており、動画を見ていても止まることは無いので、満足しています。

メガエッグを利用してみて感じた最大のメリットとしては、月々の使用量がとても安くて経済的なところだと感じました。

2-1-2.メガエッグのその他の口コミ

その他の口コミとしては、サポート対応に対する不満がやや多めでした。サポートに対しては「サポートへの電話が繋がらない」「不明点に対してろくにサポートしてもらえなかった」「対応がマニュアル的」などさまざまな口コミが寄せられています。

また、対応してもらえるまで時間がかかったり、営業電話がひんぱんにかかってきたりすることにいらだちを感じているユーザーもいるようでした。
その他、違約金が高いことやお得感をいまいち感じにくいことなど、料金面に関する口コミも見受けられます。

障害時にはサポートの電話が繋がらなくなります。そしてかなり営業が多く、自宅に訪問営業してくる場合も電話で営業してくる場合もありました。

引っ越しを機に回線契約を解除したのですが、繁忙期だったこともあり、なかなか設備の撤去に来てもらえませんでした。転居までに間に合わず、結局引越し後に作業してもらうことになってしまいました。

メガエッグは、解約期間内に解約してしまうと違約金と工事費残債などの費用が請求される場合があり、人によっては不便に感じると思いました。

2-1-3.Webアンケート調査でのメガエッグの口コミ・評判まとめ

4.4 男性／20代／会社員／年収100~300万円／北海道 料金設定：5／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：5 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月~1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 メガエッグを選んだ理由は、月額料金が安く割引が効きやすいからです。工事費が無料で、ポケット型Wi-fiも使えるサービスがあり外出時にインターネットを使うことができるのでとても便利でした。インターネットの通信速度が速く、IPv6に対応していて動画やWebサイトの読み込みが速くてとても使いやすかったです。 メリット メガエッグのメリットは、通信速度が速く安定している点です。月額料金が安く、auのスマートバリューが適用してさらに割引で支払うことができるのでとても利用しやすかったです。インターネットの回線速度が速く、キャンペーンで実質無料でインターネットを利用でき、基本料金と通話料金が安く使うことができるのでとても便利でした。 デメリット メガエッグのデメリットは、契約期間の縛りがあり解約時に費用が高くなる場合がある点です。メガエッグは、解約期間内に解約してしまうと違約金と工事費残債などの費用が請求される場合があり、人によっては不便に感じると思いました。あと契約時に開通までに時間がかかるという点があり、今すぐインターネットを使いたい方にとっては余裕を持って契約した方がいいと思いました。

4.4 女性／40代／自由業／年収300~500万円／現在は京都府ですが、メガエッグを利用していたときは広島県在住でした。 料金設定：4／通信速度：5／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：5 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：1年~3年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 マンションのポストに広告が入っており、それを見たのがきっかけです。その時に契約していた回線よりも料金が安く、新規入会キャンペーンがあったので切り替えました。また、マンションがオール電化で中国電力と契約しており、インターネット回線を契約するとセット割引があったため、毎月の支払いが安くなるので切り替えました。 メリット 回線速度は速く、Wi－Fiも問題なく利用できました。高画質の動画を視聴している際も、フリーズすることはありませんでした。また、広島県では中国電力と契約している人が多く、インターネット回線とセット契約すると料金が割引になるサービスがあったのでお得でした。ポイントが貯まると商品に交換できるサービスもあり、広島カープの限定アイテムに交換できるサービスがあります。広島県は広島カープのファンが多いため、ファンの人にはおすすめです。 デメリット 無線回線に比べると、やはり毎月の料金は高めだと思います。引っ越しを機に回線契約を解除したのですが、繁忙期だったこともあり、なかなか設備の撤去に来てもらえませんでした。転居までに間に合わず、結局引越し後に作業してもらうことになってしまいました。転居先が県外だったため、立ち合いのためだけに交通費を使うことになってしまった点は残念です。

4.0 男性／40代／会社員／年収300~500万円／広島県 料金設定：4／通信速度：5／開通期間：5／サポート対応：4／特典・キャンペーン：2 利用履歴：現在、利用している／利用期間：1年~3年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 引っ越しをしたマンションで契約できるインターネットプロバイダが、メガエッグだけでした。以前はau光を利用していたのですが、毎月7000円程度支払っていました。メガエッグに変更したことにより、3600円程になり約半額まで下げることができ、契約時のコスパは最高だと思いました。特に不具合も無く通信も安定しているので安心しています。 メリット 毎月の支払いが約半額となり、現金でのキャッシュバックもあったので、変更して良かったと思っています。通信速度も期間問わず安定しており、動画を見ていても止まることは無いので、満足しています。電話での問い合わせも親身に対応してくれ、応対までの時間も10分以内位なので、個人的にはかなり早い方だと感じています。 デメリット 契約時にキャッシュバックのキャンペーンがありましたが、契約後のキャンペーンはほぼ無く、余りお得感が感じられません。クレカの番号変更をした際、WEBでの変更ではなく紙を郵送しての対応だったため、とても不便で古い対応だと思いました。上手く他のインフラとコラボして、キャンペーンなどをすれば契約者も増えると思います。

4.0 男性／30代／会社員／年収300~500万円／山口県 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：1年~3年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 MEGAEGG光は、J.D.パワー固定ブロードバンド回線サービスの顧客満足度調査において4年連続中国地方第1位でした。料金部門では特に評価されており、安く契約したい方におすすめです。 また、速度に関してもフレッツ光（中国地方）よりもMEGAEGG光の方が早い口コミにありましたのでとても使いやすのかなと思いました。 メリット メガエッグさんの良いところは料金に関することです。安さには納得して利用している方が多いとありましたが実際に安いなと思いました。複数のプロバイダを比較してもMEGAEGG光が安く、料金の安さにこだわる方にはおすすめできると感じます。また、メガエッグでんき割を活用することで、中国電力を利用している方はさらに割引を受けられるのは良いと思います。 デメリット 安い代わりに通信障害が多いという口コミもあり、独自回線ではまだ完全に安定した通信は難しいのかもしれません。また、MEGAEGG光に限らず障害時にはサポートの電話が繋がらなくなります。そしてかなり営業が多く、自宅に訪問営業してくる場合も電話で営業してくる場合もありました。契約する予定がないにも関わらず、営業がしつこく厄介でした。

3.6 女性／20代／会社員／年収100~300万円／埼玉県 料金設定：4／通信速度：3／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：3 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：1ヶ月~6ヶ月間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 一人暮らしをするので良いネット会社を探したところ、メガエッグ光が安くて契約しやすそうだったのでこの会社にしました。相談に行ったときも分かりやすく細かく説明してもらえて助かりました。私が契約した時は現金キャッシュバッグもあったので、実質かなり安く契約出来ました。更に新規契約だったので、毎月の通信費も数百円割引されてお得に利用できました メリット メガエッグは地元大手の家電店が押していたので加入しました。ほぼ10年くらい加入していますが料金プランもリーズナブルなセットができてより使いやすくなっています。 地元の電力会社との提携もあるので電力会社のサービスの中にメガエッグの割引プランがありそちらにも加入しています。 またIP電話もメガエッグ同士は地域限定で無料で話せるサービスもあります。近県エリアであればサービスが受けられるます。 他社と比べてみて良いと思ったのはウィルス対策です。 バソコン5台まで無料でマカフィーに入れます。うちは3台入っていますよ。 とても満足してます。 デメリット サポートについてはプランごとに異なるのですが、クランクインという動画配信サービスとテクニカルサポートを加入時に選べます。 私はクランクインを選び利用していたのですが、ある日突然再生できなくなりエラーコードをメモしてサポートに問い合わせました。 すると、「あなたの環境ではこのサービスは利用できません」と言われ、動作環境を満たしているのにサービスを利用できない状況になった上にろくなサポートもしてもらえませんでした。 それから半年ほど経過しましたが、未だにそのサービスは利用できず入金したお金も使えないので大変困っております

3.4 無回答／40代／会社員／年収100~300万円／埼玉県 料金設定：3／通信速度：4／開通期間：3／サポート対応：4／特典・キャンペーン：3 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月~1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 メガエッグは地元大手の家電店が押していたので加入しました。ほぼ10年くらい加入していますが料金プランもリーズナブルなセットができてより使いやすくなっています。 地元の電力会社との提携もあるので電力会社のサービスの中にメガエッグの割引プランがありそちらにも加入しています。 またIP電話もメガエッグ同士は地域限定で無料で話せるサービスもあります。近県エリアであればサービスが受けられるます メリット 一人暮らしをするので良いネット会社を探したところ、メガエッグ光が安くて契約しやすそうだったのでこの会社にしました。相談に行ったときも分かりやすく細かく説明してもらえて助かりました。私が契約した時は現金キャッシュバッグもあったので、実質かなり安く契約出来ました。更に新規契約だったので、毎月の通信費も数百円割引されてお得に利用できました。電話料金も安かったので良かったです。契約方法や工事等も簡単だったので、メガエッグ光にして正解でした。通信速度も速かったし繋がりも悪くなかったです デメリット コースに変更することにしました。家に居ても見る事がないので。 変更を申し込むとチューナーの取り外しに3300円さらに業者による取り外しと立ち会いを求めて来ます。テレビを見る時間が無いので解約するのに、チューナー取り外しに費用請求と専門業者？への立会が必要。忙しくてそんな時間が無いのに自分で外して何が問題なんでしょう？テレビを替えた時は自分で接続し直しました。お客様サービスセンターに業者ではできない技術的な内容を問い合わせ中です。

3.2 女性／40代／自営業／年収100~300万円／鳥取県 料金設定：4／通信速度：3／開通期間：2／サポート対応：3／特典・キャンペーン：4 利用履歴：現在、利用している／利用期間：1年~3年間／家のタイプ：戸建て 選んだ理由 メガエッグを選んだきっかけは中国地方で光回線を契約するならどこが比較的安い料金で使えるかを重視して光回線を調べていた時にメガエッグが良いというのが分かって速度面でもそこまで大きな不満は出ないと思ったのがきっかけでした。一番の理由は料金もそこそこで高すぎるということもなく使えるというのが大きかったです。 メリット メガエッグを利用して感じたメリットは思った以上に速度が安定していると感じたことです。使う回線によっては使用する時間によっては速度が落ちたりして動画も満足に見れないということもあるようですがそのようなこともなく、どの時間で動画を見ても大体安定して動画を見られるのがここのメリットだと思っています。そういう意味では本当に満足しています。 デメリット メガエッグを使ってみて感じたデメリットは速度もそこそこ料金もそこそこという感じでそこまでお得感はないと感じたところです。もう少し料金が安いと良かったのですが料金もそこそこという感じでここが他と比べて特別安いという風には感じませんでした。もう少しお得感があれば良かったのですが速度も最大で1GBということなのでもっと速度が出るところよりも複数人でネットを使っていると不満を感じやすいのがデメリットです。

3.2 女性／30代／会社員／年収300~500万円／広島県 料金設定：3／通信速度：4／開通期間：3／サポート対応：3／特典・キャンペーン：3 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：1年~3年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 メガエッグを選んだ理由は、単純に家を借りる際におすすめされたインターネット回線だったからです。それと、実際に評判について調べてみたところ、回線速度が速くて快適なインターネット使用ができるとかなり評判になっていたので、それなら大丈夫だろうと思って直ぐに決めた感じです。しかし最大の決めてとしては何と言っても工事費が無料だったことため、かなりお得に回線がひけたことが一番良い点でした。 メリット メガエッグを利用してみて感じた最大のメリットとしては、月々の使用量がとても安くて経済的なところだと感じました。また、auスマホとセットで加入すると更にお得になって安い料金になる仕組みになっていたので、その制度を利用して料金プランを下げられたことも大きなメリットと言えるかもしれません。何事も安いにこしたことはないので、メガエッグを選択して本当に良かったと思えています。 デメリット 使用する上で注意したいデメリットに関しては、あまりにも山奥に住んでいたり回線がひけない状態の場所に住んでいる場合、直ぐに対応してもらうことができない点です。仕方のないことなので諦めるしかないのですが、もう少し柔軟な対応で利用できる範囲を広げてくれたらもっと快適で良いのにと思ってしまう時がかなりあります。

3.メガエッグのメリット・デメリット

メガエッグに関する口コミを分析をもとに、メガエッグのメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合った光回線か判断してください。

3-1.メガエッグのメリット

メガエッグは独自回線なので、全国に普及しているフレッツ光回線と異なりユーザー数が少なく混雑しにくいです。

実測値もフレッツ光回線が下り約269Mbps、上り約218Mbpsなのに対しメガエッグは下り約391Mbps、上り約326Mbpsなので、1.5倍ほどの速度（※参考：「みんなのネット回線速度（みんそく）」2023年1月時点の測定値）が見込めます。深夜や休日など、通信が遅くなりやすい時間帯でも快適に通信ができるでしょう。

また、メガエッグは独自回線なので工事費自体は38,500円（税込）と高めですが、新規契約であれば工事費相当が月額料金から割引されるので実質無料で利用できます。

さらに、「メガエッグコレクト」という選択制オプション制度を用意。動画配信サービスや雑誌読み放題などのエンタメ系オプションからパソコンの設定・修理サポート、日常生活の健康管理まで幅広いオプションを用意しており、必要なものだけ契約可能です。

auのスマホ割にも対応しているので、光コラボと同程度の金額かそれより安い金額で利用し続けられるのもメリットといえます。セキュリティソフトも3台分まで「ウイルスバスター」を無料で導入できるので、年間のコストを下げられます。

中国電力の利用者は「ぐっと ずっと。プラン」加入でメガエッグの月額料金が550円（税込）割引になるのも見過ごせないメリットです。

3-2.メガエッグのデメリット

メガエッグは対応エリアが限定されており、中国地方以外にお住まいの方は利用できません。どんなに高速な回線であっても利用できなければ意味がないため、エリア外にお住まいの方は東海地方向けの「コミュファ光」や四国向けの「ピカラ光」など、お住まいのエリアに応じて別の回線を探しましょう。

また、メガエッグは独自回線なので、フレッツ光回線に比べると基本の工事費が高いです。新規契約であれば実質無料になるので気にしなくてもよいですが、たとえば引越しで同じ中国地方に移り住む場合、引越し先では新規ではなく継続ユーザーの扱いになるので新たに工事費の支払いが必要になります。

また、光コラボのように他の回線へののりかえが容易ではありません。メガエッグ回線の撤去工事費と、新しい回線の工事費用が発生するためのりかえは慎重に検討するべきです。お試ししたい方はのりかえ時の違約金や撤去費用を負担してくれるキャンペーンを実施している回線を選ぶとよいでしょう。

3-3.メガエッグはこんな人におすすめ

メガエッグは中国地方限定の回線なので、中国地方にお住まいのユーザーにのみおすすめできる回線です。また、中国電力ユーザーやauユーザーだと割引が適用されるため、他社より安く利用できます。

独自回線なので、高速な回線や深夜・休日などでも快適に通信できる回線を探している方にもぴったりです。

また、動画サブスクや設定サポート、ALSOKの緊急通報システムや電報サービスなど、多様なオプションに興味がある方ならメガエッグは種類が豊富で選びやすく、満足度が高くなるでしょう。

4.メガエッグのお申し込み方法｜工事開通までの流れ

ここからは、メガエッグの申し込み方法から工事開通までの流れを紹介します。メガエッグの申し込みを検討している方は内容をしっかり確認しておきましょう。

4-1.メガエッグを公式サイトで申し込む

メガエッグは公式サイトから申し込みできます。メガエッグは広島県、山口県、岡山県、島根県、鳥取県の5県のみが対象の独自回線です。対象の県であってもまれに提供エリア外になることもあるため、エリア内かどうか心配な方はあらかじめWebフォームから問い合わせしておくとよいでしょう。

エリア内の方は公式サイトの申し込みボタンから申し込みできます。フォームに氏名や住所、希望の連絡時間帯などの連絡先を記入して送信するだけで完了です。

4-2.メガエッグのお申し込みから開通工事までの流れ

申し込みが済んだら、開通工事までは大まかに次の流れで進みます。

申し込み後、メガエッグから折りかえし電話連絡が入ります。電話で申し込み内容の確認をしたあと、宅内調査の日程を決めましょう。宅内調査は実際にお住まいの物件で工事可能か確認するもので、立ち会いが必要です。

宅内調査で問題なければ、次は本工事の日程を決めます。こちらも立ち会いが必要なので、時間に余裕のある日程を選んでください。工事自体は1～2時間で終了しますが、一般的に申し込みから工事までは1～2ヶ月かかることが多いです。すぐに開通はできないため、早めの申し込みをおすすめします。

工事が済んだら、ルーターやPCなどの接続と設定を行い開通完了です。

メガエッグに関するよくある質問

• メガエッグの光ベーシックプランと光ダブリュープランの違いは？ 光ベーシックプランはメガエッグ独自の回線を利用しています。一方、光ダブリュープランはフレッツ光を利用した光コラボ回線です。光ダブリュープランはメガエッグが利用できないエリアにお住まいの方、光コラボ回線を探している方におすすめします。

• そもそも独自回線とはなんのこと？ 一般的な光回線は、設備コストを抑えるためNTT東日本・西日本が提供しているフレッツ光回線を流用して回線を提供しています（＝光コラボ）。一方、メガエッグは自社で回線設備を持ち光回線を提供しています。フレッツ光よりも提供エリアは狭いですが、ユーザーが少ないため回線速度が上がりやすいのが特徴です。

• メガエッグのオプションでおすすめはある？ 月額550円（税込）から加入できる「クランクイン！ビデオ」は毎月2,000円相当のポイントが付与されるためとてもお得です。また、データSIMも月額550円（税込）から2GBの契約ができるため、すでにデータSIMを他社で契約している場合のりかえすると大幅に通信費を抑えられます。

メガエッグの口コミ・評判のまとめ

この記事では、メガエッグの口コミ・評判を紹介しました。

はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、他社から乗り換える方も、この記事を参考に自分に合った光回線を見つけてみてください。

もしメガエッグが気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう！

※本記事は2023年1月9日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。
※本記事の価格はすべて税込価格で表記しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。