ピカラ光は四国限定で提供されている光回線です。独自回線であることからフレッツ光よりも高速なのが魅力。また、工事費や事務手数料がかからないため初期費用を抑えたい層からも強く支持されています。

しかし、実際のところピカラ光の評判が気になっている方も多いはず。「有名な別の回線の方がよいのではないか？」「本当に高速な通信ができるのか？」など悩む方もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、ピカラ光を実際に利用している・もしくは利用したことのあるユーザーからアンケートを取り、具体的な使用感について詳しく調査しました。使用したからこそわかるメリットやデメリットについてわかりやすく解説しています。

また、他社との比較や申し込みの流れ、よくある質問についても一通り掲載。ピカラ光について知りたい方はぜひ参考にしてください。

ピカラ光のポイント理解

1.ピカラ光の特徴

ー引用元：ピカラ光公式サイト

はじめに、ピカラ光の基本的な特徴をご紹介します。

1-1.ピカラ光の基本情報

1-2.ピカラ光を他社と比較

ピカラ光にすべきか悩んでいる方のために、同じ独自回線の「auひかり」と、auスマートバリュー対応の光コラボ回線「@nifty光」をピックアップし費用やサービスを比較しました。

サービス名	ピカラ光	auひかり	@nifty光
契約期間合計費用 （３年）	戸建て：178,200円（税込） マンション：134,640円（税込） ※キャッシュバック含まず	戸建て：198,000円（税込） マンション：163,680円（税込） ※キャッシュバック含まず	戸建て：223,300円（税込） マンション：169,180円（税込） ※キャッシュバック含まず
月額基本料金 （戸建て）	戸建て：4.950円（税込）	1年目：5,610円（税込） 2年目：5,500円（税込） 3年目：5,390円（税込）	【2年プラン】 開通月：0円 2ヶ月目～：5,720円（税込） 【3年プラン】 開通月0円 2ヶ月目～：5,478円（税込）
月額基本料金 （マンション）	マンション：3,740円（税込）	4,455円（税込） ※お得プラン・マンション ギガの場合	【2年プラン】 開通月：0円 2ヶ月目～：4,378円（税込） 【3年プラン】 開通月0円 2ヶ月目～：4,268円（税込）
基本工事費	キャンペーンにより無料	戸建：41,250円（税込） マンション：33,000円（税込） ※公式特典により新規契約で実質無料	戸建て：19,800円（税込） マンション：16,500円（税込）
キャッシュバック	最大30,000円	最大45,000円 ※ネットのみ契約時	最大25,000円 ※ネットのみ契約時
スマホセット割	auスマートバリュー／自宅セット割（UQモバイル）	auスマートバリュー／自宅セット割（UQモバイル）	auスマートバリュー／自宅セット割（UQモバイル）
おもな提供エリア	四国	全国（一部地域を除く） ※ホームタイプのみ提供していないエリアあり	全国

※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。

料金を重視するなら、3社でもっとも料金が安いピカラ光がおすすめです。上記の費用総額にはキャッシュバックを含んでいないため、キャッシュバックやスマホ割を利用すればさらに料金は安くなります。基本工事費だけでなく、事務手数料がかからないのもピカラ光のよい点です。

ただし、ピカラ光は四国でしか提供されていません。また、四国内でも一部対象外のエリアがあります。そのため、もしエリア外の場合はauひかりを検討するとよいでしょう。

auひかりも対象外の場合は光コラボ回線が選択肢です。@nifty光なら全国対応でauスマートバリューにも対応しているため、比較的他社よりも安く利用できる可能性があります。

2.ピカラ光の口コミ・評判

ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したピカラ光のリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったピカラ光の口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。

ピカラ光には、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。

2-1.Webアンケート調査でわかったピカラ光の良い口コミとその他の口コミ

これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したピカラ光利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。

2-1-1.ピカラ光の良い口コミ

ピカラ光の良い口コミとしては、「料金が安い」「工事費が無料でうれしい」「四国電力とのセット割がある」「快適に通信できる」などさまざまな評価が寄せられました。

特に費用面に関する口コミが多く、トータルでの料金の安さに満足しているユーザーが多い印象です。工事費無料なので、導入しやすいことをメリットとして挙げているユーザーも多数見受けられました。

また、四国電力の利用者についてはセット割が適用されたり、キャンペーンが開催されていることが多かったりするのも好評価です。

通信環境についても満足の声が上がっています。独自回線であることから、動画や重いファイルのダウンロード時も快適に通信できるようです。

詐欺ウォールやカスペルスキーが使えます。私はよくネット通販などのショッピングをするので、安全面で信頼できる所を選びたかったので、ピッタリでした。

ピカラ光には、四国電力とセットで利用することでさらに月額料金が安くなる「でんきといっしょ割コース」があります。 通常のコースよりも200～300円安い程度ですが、四国電力を利用している私にとってメリットが大きいと判断したのでこのサービスを利用しようと判断しました。

ピカラ光に乗り換えてみたところ、劇的に通信速度が改善されました。下り300Mbps超えが確認でき、混雑が予想される夕方から夜にかけても200Mbpsは出ているのです。

2-1-2.ピカラ光のその他の口コミ

一方、その他の口コミとしては対応エリアの狭さや工事の遅さ、違約金の高さなどを指摘する声が目立ちました。工事については3～4ヶ月もかかったユーザーもおり、急いでいる方はいったん工事日程の目安を問い合わせする必要がありそうです。

また、解約金についても不満の声が上がっています。特にピカラ光は独自回線なのでフレッツ光よりもともとの工事費が高く、回線の撤去費用も加算されて思わぬ額を請求されたユーザーもいるようです。

割引サービスが四国にしか対応していないという点で、他の地域では対応できていない点です。

3～4ヶ月掛かることは聞かされていたが心配になり、契約完了からおよそ3ヶ月経過したので電話したところ、それを超えることを宣告された。超過するの分かっているなら電話ぐらいしてほしい。流石に長すぎる。

ピカラ光は、契約期間内に解約してしまうと違約金が高く請求される場合があり、短期で契約を検討している方はおすすめできないと思いました。

2-1-3.Webアンケート調査でのピカラ光の口コミ・評判まとめ

4.4 男性／20代／会社員／年収100~300万円／北海道 料金設定：5／通信速度：4／開通期間：5／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月~1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 ピカラ光を選んだ理由は、月額料金が安くauスマートバリューに対応している点です。工事費が無料で、auスマートバリューのセット割が効き毎月の料金が安くインターネットを利用することができるのでとても便利でした。インターネットを契約する際にWi-fiルーターを無料でレンタルすることにも対応していてとても使いやすかったです。 メリット ピカラ光のメリットは、通信速度が安定していて速度が速く利用することができる点です。インターネットを利用するのにIPv6に対応しており容量が大きいファイルの送受信が速くWebサイトの読み込みが速く利用することができるのでとても使いやすかったです。工事費が無料で、手続きが軽くなりとても楽に契約することができました。 デメリット ピカラ光のデメリットは、契約期間に縛りがある点です。ピカラ光は、契約期間内に解約してしまうと違約金が高く請求される場合があり、短期で契約を検討している方はおすすめできないと思いました。あと通信容量が少なく規制がかかりやすい点があり、インターネットを用いりいながら作業をする方によっては不便に感じると思いました。

4.2 男性／20代／会社員／年収100~300万円／北海道 料金設定：5／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月~1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 ピカラ光を選んだ理由は、通信速度が速く安定しているからです。平均速度が200Mbps以上で動画の読み込み速度などが速く快適に使いやすかったです。また、月額料金が安く毎月5000円以内でインターネットを使うことができ、セット割に対応していてお得に利用することができます。スマートバリューにも対応することができ、最大1,100円割引がされるので特典面が充実しています。 メリット ピカラ光のメリットは、月額料金が安く特典も充実している点です。auスマートバリューに対応されていて長期に渡って利用するようになると料金が安くなるのでお得に利用することができます。また、工事費が無料で通話料金が安く利用ができてキャンペーン面が充実していてとても便利でした。無料サポートが付いていて土日祝日に対応してもらうことができるのでとても便利でした。 デメリット ピカラ光のデメリットは、割引サービスが四国にしか対応していないという点で、他の地域では対応できていない点です。ピカラ光で割引サポートを申し込みたい場合、地域が四国じゃないと対応できななくてプランを選ぶ数が狭まってしまうのがデメリットだと思いました。また、短期間では利用できない点です。ピカラ光は、契約の縛りがあり、違約金が高めに請求されてしまうので短期で契約したい方はあまりおすすめできないと思いました。

4.0 男性／30代／会社員／年収500~700万円／愛媛県 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月~1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 ピカラ光には、四国電力とセットで利用することでさらに月額料金が安くなる「でんきといっしょ割コース」があります。 通常のコースよりも200～300円安い程度ですが、四国電力を利用している私にとってメリットが大きいと判断したのでこのサービスを利用しようと判断しました。結果としてそれを使ってみて良かったなと実感できました。 メリット 光回線の工事費の料金相場は大体20,000円程度ですが、ピカラ光は工事費が無料なのが最大のメリットだと感じました。もちろん他の光回線でも工事費無料キャンペーンを実施している場合もありますが、工事費の分割費を数ヶ月にわたって割引く仕組みであることが大半です。そのため、契約期間後に解約したとしても、工事費の残債を請求されるケースもあります。しかし、ピカラ光は途中で解約しても工事費の残債がかかりません。 デメリット ピカラ光では無線LAN付きルーターをレンタルすると月額660円のレンタル料がかかります。無料でレンタルできる光回線と比べると、レンタル料がかかる分だけ月額料金が高くなります。 1年換算だと7,920円、2年換算だと15,840円です。ある程度インターネットに詳しい人なら自分でルーターを買ったほうがお得かもしれません。

3.8 女性／30代／会社員／年収100~300万円／岡山県 料金設定：4／通信速度：3／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：1ヶ月~6ヶ月間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 事情により在宅勤務をする必要性に迫られ、自宅のインターネット環境を整えるために、光回線の導入を決めました。電気料金の支払先が四国電力という理由もあり、系列プロバイダのピカラを申し込みました。契約年数が長くなるほど、年単位の割引額が大きくなるコースが用意されている点で、他のプロバイダとは異なり、利用する決め手にもなりました。 メリット 安全面では、割と信頼できます。詐欺ウォールやカスペルスキーが使えます。私はよくネット通販などのショッピングをするので、安全面で信頼できる所を選びたかったので、ピッタリでした。今のところ不審なメールなどもきちんとブロックしてくれています。動作は期待しているほど速くはないので、動画閲覧やフラッシュを多用したサイトなどを見ることが多いユーザーには不向きかと思います。月々の利用料は判断に迷うところです。私はこんなものかと思っていますが、各社サービスや価格競争をしている中では、現状維持のままだといつか乗り換える時が来るかなあと思っています。 デメリット 3?4ヶ月掛かることは聞かされていたが心配になり、契約完了からおよそ3ヶ月経過したので電話したところ、それを超えることを宣告された。超過するの分かっているなら電話ぐらいしてほしい。流石に長すぎる。信用度ゼロなので本当は忘れていたんじゃないかまで思ってしまうほどのたいおうだったのでもぉ少し考えて欲しいです。

3.6 女性／30代／会社員／年収100~300万円／埼玉県 料金設定：3／通信速度：4／開通期間：3／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月~1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 一人暮らしを初めて、初のインターネット。私は四国在住なので、プロバイダは四国限定のピカラにすることにしました。 全国版ではないので、利用者が少なく混雑しにくいという情報を友だちから聞いたからです。 結果は、とても大満足です。重たいデータもすんなりとやりとりができるので自宅での仕事もはかどるし、友人へ旅行の写真を送ったときもスムーズに送信できました。 良い点 たまたまなのか自宅の通信環境が悪くてまともにネットを使うことができませんでした。速度がとても遅くて下りで10Mbps以下のときも多くあったのです。これはいかん！と思い切ってピカラ光に乗り換えてみたところ、劇的に通信速度が改善されました。下り300Mbps超えが確認でき、混雑が予想される夕方から夜にかけても200Mbpsは出ているのです。映画鑑賞を嗜んでいる身としては大変助かります。高画質で動画が途切れることなく視聴できることが、こんなにも素晴らしいことなんだと感動してしまいました。これからも快適なネット環境で好きな映画を楽しみたいと思います。 イマイチな点 安全面では、割と信頼できます。詐欺ウォールやカスペルスキーが使えます。私はよくネット通販などのショッピングをするので、安全面で信頼できる所を選びたかったので、ピッタリでした。今のところ不審なメールなどもきちんとブロックしてくれています。動作は期待しているほど速くはないので、動画閲覧やフラッシュを多用したサイトなどを見ることが多いユーザーには不向きかと思います。月々の利用料は判断に迷うところです。私はこんなものかと思っていますが、各社サービスや価格競争をしている中では、現状維持のままだといつか乗り換える時が来るかなあと思っています。

3.ピカラ光のメリット・デメリット

ピカラ光に関する口コミを分析をもとに、ピカラ光のメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合った光回線か判断してください。

3-1.ピカラ光のメリット

ピカラ光のメリットは、大きく分けて次の5つです。

ピカラ光は四国限定の独自回線であるため、ユーザー数がフレッツ光よりも少なく回線が混雑しにくいです。フレッツ光と同じ上下最大1Gbpsの回線であっても、実際の回線速度は約2倍も差が出ます（※エリアによって異なります）。

たとえば、「みんなのネット回線速度（みんそく）」によれば2023年1月時点でピカラ光の実測値は下り約509Mbps、上り約436Mbpsです。一方、フレッツ光回線下り約269Mbps、上り約218Mbps。ピカラ光がいかに速いかがよくわかる結果です。

また、ピカラ光は事務手数料や工事費が無料で開通できるため、初期費用を抑えられるのもメリットです。Wi-Fiルーターやセキュリティソフトのノートンも無料で利用できるため、インターネットに必要な回線環境を実質月額料金だけで構築できます。

さらに、au・UQユーザーならauスマートバリューや自宅セット割も適用可能です。ピカラ光の月額料金は平均的な水準ですが、スマホ割を使用すれば他社より安い水準でインターネットを楽しめます。

3-2.ピカラ光のデメリット

ピカラ光には、少ないながらもデメリットがあります。

ピカラ光は四国のみ提供しているため、四国以外の方はそもそも申し込みができません。また、四国から仮に引越しすることになった場合はピカラ光を使用し続けられず、撤去工事費が必要になります。

同じ四国内への引越しであってもやはり撤去工事費はかかります。さらに、工事費は新規契約者のみキャンペーンで無料になるため、引越し先で利用し続けるためには新たに工事費を支払わなくてはならないのが注意点です。

解約手数料は最大でも月額料金1ヶ月分ですが、撤去工事費は11,000円（税込）がかかります。さらに、もし2年未満で解約する場合は本来無料になるはずだった工事費も一部支払わなくてはなりません。

このように、ピカラ光は新規契約時の初期費用が安い代わり、解約時や四国外への引越し時に数万円単位で費用が必要になるため、よく費用や今後の引越し予定を確認しながら契約を検討すべきです。

3-3.ピカラ光はこんな人におすすめ

ピカラ光は独自回線でフレッツ光に比べて2倍の速度が出るため、とにかく高速な回線を契約して快適に通信したい方におすすめです。オンラインゲームや動画配信をする方などにもぴったり。ただし、四国でしか提供していないため、四国に住んでいることは絶対条件です。

ピカラ光は工事費や事務手数料がかからないため、引越し直後でお金がなく初期費用を抑えたい方にも向いています。auもしくはUQモバイルのユーザーならセット割も適用できるのでおすすめです。

4.ピカラ光のお申し込み方法｜工事開通までの流れ

ここからは、ピカラ光の申し込み方法から工事開通までの流れを紹介します。ピカラ光の申し込みを検討している方は内容をしっかり確認しておきましょう。

4-1.ピカラ光を公式サイトで申し込む

ピカラ光は公式サイトから申し込みできます。ピカラ光の公式サイトにアクセスすると、上部の「エリアを見る」ボタンから提供エリアが確認できるので必ず調べておきましょう。ピカラ光は徳島県、香川県、愛媛県、高知県の四国4県でのみ提供されており、この4県の中でも一部エリアは対象外なので注意してください。

提供エリアであることがわかったら、改めて申し込みをしましょう。公式サイトの申し込みボタンをクリックし、氏名や住所、希望の連絡時間帯などの連絡先を入力し送信すれば申し込みは完了です。

4-2.ピカラ光のお申し込みから開通工事までの流れ

ピカラ光の申し込み後は、次の手順で開通工事までを済ませます。

ピカラ光に申し込んだ後は、開通までに工事が必要です。ピカラ光は独自回線なので工事の前にいったん宅内調査を行い、開通可能か確認します。問題なければピカラ光とあらためて工事日程を調整し、立ち会いのもと工事を行ないます。

工事後はPCやルーターなど各種機器の接続・設定を済ませ、開通完了です。

開通工事までは時間がかかり、繁忙期だと数ヶ月かかることもあるので早めに申し込みを済ませましょう。

ピカラ光に関するよくある質問

• 最大10Gbpsのプランはどんな人におすすめ？ 最大10Gbpsに対応した上位プランは、光回線の使用頻度が高い方や重いファイルもしくは動画のダウンロード・アップロード頻度が高い方、オンラインゲームをプレイする方、家族で利用することが多い方などにおすすめです。たとえば読み込みが長くなりがちな4K・8K動画も、10Gbpsの回線ならスムーズに視聴できるでしょう。ただし、ネットサーフィンやオンラインゲームには30Mbps～100Mbpsの速度があれば十分といわれています。10Gbpsのプランは1Gbpsでは足りない場合に検討するのがおすすめです。

• ピカラ光の解約方法は？ 解約は電話でのみ受付しています。メールやWebフォームなどの手段がなく、電話が繋がりにくいこともあるので、余裕を持って解約手続きを進めましょう。解約は1週間～10日前頃までに連絡するのが目安です。また、引越しで回線撤去工事が必要な場合は工事日が先になる可能性もあるので、こちらも早めに手続きしてください。

• 四国ならどこでも利用できる？ ピカラ光は四国を対象エリアにしていますが、一部のエリアでは提供されていないため必ず公式サイトでエリアの確認が必要です。公式サイトには電話番号や郵便番号などの入力ですぐに提供エリアかどうか診断できるツールが用意されているので、ぜひ利用してみてください。

ピカラ光の口コミ・評判のまとめ

この記事では、ピカラ光の口コミ・評判を紹介しました。

はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、他社から乗り換える方も、この記事を参考に自分に合った光回線を見つけてみてください。

もしピカラ光が気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう！

※本記事は2023年1月9日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。
※本記事の価格はすべて税込価格で表記しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。