近年、楽天経済圏という言葉が生まれいますが、楽天経済圏とは日常生活に必要なサービスを楽天グループで統一するシステムのことです。

今回紹介する楽天ひかりも、楽天経済圏の一つとなっています。

楽天ひかりを実際に利用している人の口コミをもとに、メリット・デメリットを解説していきます。

楽天ひかりの特徴

引用：楽天ひかり公式サイト

ここでは、楽天ひかりの特徴や基本的な情報をまとめています。

楽天ひかりの最大の特徴は、楽天モバイルとのセット利用で楽天ひかりの月額料金が1年間無料になる点です。

さらに、楽天市場での買い物で最大で16倍のポイントが貰えます。

楽天経済圏にいる人は楽天ひかりにすることで、光回線だけでなく買い物などもお得になります。

他の光回線と比較しても月額料金が安く、多くの人におすすめできる光回線です。

キャンペーン情報

キャンペーンにキャッシュバックなどはありませんが、楽天モバイルとのセット利用で、楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるのは非常に嬉しいポイントです。

楽天市場での買い物で貰えるポイントも増えるため、楽天経済圏の中の人は日常生活全般でお得になります。

月額料金が1年間無料になると、マンションタイプの人は総額50,160円、戸建てタイプの人は総額63,360円もお得になります。

開設工事

申し込みから開設工事までは1週間～1ヶ月程度かかります。

ただし、お住まいの地域や開設工事の繁忙期によっては1ヶ月以上かかる場合もあるため、早めの申し込みをおすすめします。

申し込みから開設工事までの期間はどの光回線でもそう変わらないため、光回線の種類やプロバイダによって工事が早くなることは基本的にありません。

開設工事には立ち合いが必要な場合もありますので、希望の日時で行うには早めの予約が必要です。

楽天ひかりのメリット【口コミ・評判を解説】

ここでは、楽天ひかりのメリットを実際の利用者の口コミをもとに解説していきます。

楽天モバイルとセット利用で1年間無料

楽天ひかりは楽天モバイルとのセット利用で料金が1年間無料になります。

他社の光回線では、スマホの月額料金を毎月1,100円割引するなどのケースが多いですが、楽天ひかりの場合は光回線の料金が1年間無料と非常にお得感が強くメリットが大きいです。

総額を計算すると、マンションタイプは50,160円無料に、戸建てタイプは63,360円無料になります。

さらに、楽天モバイルに未加入の人は開通月無料、翌月から12ヶ月間もの間に大幅割引があります。

マンションタイプの月額料金は1,980円、ファミリープランの月額料金は3,080円と楽天モバイル以外のユーザーも1年間お得に利用することができるので、非常に幅広い人におすすめできる光回線となっています。

Twitterの口コミ

3.通信費、サブスクは0円

通信費は楽天モバイルと楽天ひかりで0円
1年無料キャンペーンで0円
こういう0円のキャンペーンの時に乗り換える
1年って結構でかい
携帯代1万/月だとしても12万は浮いてくる
絶対乗り換えるべし
↓続き

— かずよし@一人暮らし応援隊 (@maru_kurasi) October 25, 2022

実際の利用者の口コミ

今は無料期間中なので、料金的には大変助かっています。1年間、無料なのは経済的効果が大変大きいです。 1年後も、プロバイダー料金が発生しないので、最低でも今までプロバイダーに支払っていた料金分が安くなる計算になります。 ちょうど、無料キャンペン中に契約できたのはラッキーだったと思います。料金的には満足しています。

女性／60代以上／その他／年収100~300万円／千葉県

楽天モバイルとセット利用でポイントがたまりやすい

楽天モバイルと楽天ひかりをセット利用することで、楽天市場での買い物で貰えるポイントが常時最大16倍に増えます。

毎月の獲得上限ポイントは最大5,000ポイント、期間限定ポイントにはなりますが、使用できるシーンも多いので非常にお得です。

期間限定ポイントの使い道は以下の通りです。

期間限定ポイントは上記の用途がありますので、貰えるポイントが増えるとかなりお得になります。

Twitterの口コミ

年間15万の楽天ポイント獲得のためにしたこと↓
①買い物は楽天ペイ(楽天キャッシュ、楽天カード連携)
②楽天銀行、楽天証券口座マネーブリッジで、投資信託月5万円積み立て
③家具家電は楽天市場アプリから。購入はお買い物マラソン中の5か0の付く日で。
④格安SIMは楽天モバイル、ネットは楽天ひかり pic.twitter.com/yak40lblrk

— あっきー (@akkyblog0111) October 29, 2022

実際の利用者の口コミ

携帯を楽天に変えたとき、光回線も楽天にするとポイントがたまりやすくなるを知ったのがきっかけ。それまでNTTだったのを楽天にするとキャッシュバックがあると営業の電話があったのでまぁちょうどいいかな、と。マンションで使える光回線は限られていたのでどこをとっても速度的にはそんなに変わらないかな、と思って変更しました。

女性／40代／パート・アルバイト／年収100万円以下／神奈川県

IPv6通信を利用できるので高速通信が可能

楽天ひかりでは、IPv6通信を利用することができます。

従来のIPv4通信では、土日や夜など多くの人がインターネットを利用する時間帯は回線が混雑してしまい、WEBページの読み込みが遅くなったりビデオ会議で音切れが発生したりと、快適なインターネットを利用することができません。

対してIPv6通信は回線が混雑することはなく、いつでも安定した高速通信を利用できます。

他の光回線では、IPv6通信を利用するためにオプションに加入して追加料金を払う場合がありますが、楽天ひかりは追加料金を払わずにIPv6通信を利用することができます。

高速通信を比較的安価な料金で利用することができるのは、楽天ひかりの大きなメリットです。

Twitterの口コミ

自宅のインターネット回線をJCOMから楽天ひかりに変えました。
めちゃ早い！
テレワーク快適です。#楽天ひかり pic.twitter.com/ZBKGBPnA7Z

— にしやん (@HappyNovu3) March 26, 2021

実際の利用者の口コミ

やはり通信料金一年間無料のキャンペーンが大きいです。安いプロバイダでもだいたい月に4,000円くらいはかかってしまうので、おおよそですが、40,000円?50,000円程度は無料で使用することができます。またスピードもIPV6に対応しており、首都圏で夜間土日でも100Mbps?200Mbpsはあるので、問題なく使用できます。

男性／30代／会社員／年収700~1,000万円／埼玉県

楽天ひかりのデメリット【口コミ・評判を解説】

ここでは、実際の利用者の口コミをもとに楽天ひかりのデメリットを解説していきます。

IPv4だと通信が遅い

楽天ひかりだけに限らず、全ての光回線ではIPv4通信だと回線速度が遅くなってしまいます。

特に、土日や夜など多くの人がインターネットを利用することに加え、近年ではさまざまなデバイスがインターネットに接続されているため、従来のIPv4通信では、回線が混雑してしまうのです。

楽天ひかりは回線速度が遅いという評判もありますが、IPv6通信に切り替えることで通信速度が遅いという問題は解決することができます。

IPv6を利用するにはWi-FiルーターもIPv6通信に対応している必要があります。

新しいルーターを購入する際は注意してください。

Twitterの口コミ

一年無料の楽天ひかり開通した。現在はIPv4接続だからかソフトバンク光と比較するとこんな感じで遅い。とはいえ日常利用には十分で、オンラインゲームとか動画アップロードでもしない限りは余裕っぽい。俺はYoutuberだから別途IPv6対応ルーター購入中。年間7万安くなるから1万の出費は許す。楽天様々。 pic.twitter.com/6xCLCfMo8e

— トーマス＠ガジェマガ(バイク日本一周中) (@gadgetKaeru) October 16, 2021

実際の利用者の口コミ

ipv4のままだと、通信速度は少し遅いです。ひどい時だと、0.05Mbps程度になることもありました（楽天の問題ではなく、こちら側の問題かもしれないですが）また、サポートは電話が繋がりにくく、チャットサポートも反応速度が悪いため、自力で解決をする必要があります。その点は慣れた人でないと使うのが難しいです。

男性／30代／会社員／年収700~1,000万円／埼玉県

サポートセンターに電話が繋がらない

楽天ひかりは会員数も多いため、サポートセンターへの電話が常に混雑しているというデメリットがあります。

とくに、インターネットに詳しくない人やWi-Fiの設定に苦手意識がある人にとっては、IPv4通信からIPv6通信に切り替えるクロスパスの設定時に電話サポートが必要となる可能性があります。

サポートセンターへ電話をかけても解決策などがURLが送られてくるだけで、実際のオペレーターの人にサポートをしてもらえないので注意が必要です。

電話が繋がらないことに備えて、事前に起こりえる問題や口コミなどを調べておくことをおすすめします。

Twitterの口コミ

とりあえず40分繋がらない
楽天ひかり のサポートwww

いつになったら、繋がるのだろうか？ pic.twitter.com/NCLJcEqgdj

— あきちゃ📷🌈✨️12/3卒業式 (@_aki0106_) September 9, 2021

実際の利用者の口コミ

普段は何も問題がないのですが、とにかくサポートセンターに電話がつながりません。フリーダイヤルから番号を選択していく段階で、個人の利用者まで選択してから、音声で簡潔に要件を入れるようになります。そこでなにを言ってもURLが送られくるだけで電話が切られます。その後に色々調べると、個人の利用者の選択をしないで無言でいる事で違う選択肢がでてくるので、そこで番号を選ぶとようやくオペレーターにつながりました。

<男性／30代／会社員／年収300~500万円／長野県

契約期間に縛りがある

楽天ひかりは、楽天モバイルとセット利用することで楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるというかなりお得な光回線となっていますが、契約期間に縛りがあります。

近年は契約期間に縛りが無い光回線も増えてきているため、契約期間に縛りがある点はデメリットとも言えます。

契約期間は24ヶ月と36ヶ月の2パターンです。

契約期間の縛りがある場合、更新月以外で解約してしまうと、実際に払っている月額料金の1ヶ月分の違約金が発生します。

マンションタイプの場合は4,180円、戸建てプランの場合は5,280円です。

楽天ひかりとOCN光の比較

月額料金だけを見ると、楽天ひかりよりもOCN光の方がコストを抑えることができます。

しかし、楽天ひかりは楽天モバイルとのセット利用で、楽天ひかりの月額料金が1年間無料になります。

さらに、楽天モバイル以外のユーザーも1年間月額料金の割引を受けることが可能です。

長年利用することを前提でトータルコストを抑えたい人にはOCN光、楽天モバイルユーザーや楽天市場を日常的に利用している人は楽天ひかりをおすすめします。

楽天ひかりの申し込み方法

楽天ひかりの申し込み方法を解りやすく解説していきます。

楽天ひかりの申し込み手順

楽天ひかりを申し込む際に実際の手順をステップ毎に解説していきます。

STEP1.公式サイトにアクセス

楽天ひかりの公式サイトにアクセスすると申し込みのボタンがあるので、タップします。

その後以下の質問に回答していきます。

・利用しているインターネットサービス

・住居タイプ

・設置先の都道府県

STEP2.楽天会員ログイン・新規会員登録

・楽天会員の人はログイン

・楽天会員以外の人は新規会員登録

STEP3.お客様情報の選択

・氏名

・メールアドレス

・住所

・連絡先電話番号

・日中連絡先

・設置先住所

STEP4.名義人情報の入力

・設置先固定電話の有無

STEP5.お支払い情報の選択

・新規工事費のお支払い方法（一括払い・分割払い）

・支払い方法の選択

【楽天ひかり】に関するよくある質問

Q.IPv6に接続しているか知りたい

IPv6通信の設定が完了しているかの確認は、クロスパス接続確認サイトにアクセスをして確認ボタンを押すことでIPv6通信になっているかがわかります。

Q.IPv6はいつから利用可能ですか？

楽天ひかりの開通日から1週間程度で楽天ひかりのIPv6通信を利用することができます。契約が完了するとメールが届くのでチェックしてください。

Q.1年間無料キャンペーンは後から楽天モバイルを契約しても適用されますか？

適用されます。楽天モバイルの契約の前後に関わらずキャンペーンの適用範囲内であれば1年間無料になります。

まとめ

楽天ひかりの圧倒的メリットは楽天経済圏の中にいる人ほど大きくなります。

楽天モバイルを利用している人や楽天市場を日常的に利用している人は、楽天ひかりにすることをおすすめします。

※この記事は2022年10月17日に調査・ライティングをした記事です。
※本記事の価格はすべて税込で表記しています。

※この記事はメディアエンジン編集部が提供しています。