MUGEN WiFiは、クラウドSIMを利用して提供されるWi-Fiサービスです。ドコモ、au、ソフトバンクの大手キャリア3社全ての回線が利用でき、月間100GBの大容量が使用できるので、幅広いニーズに対応できます。

しかし、いざMUGEN WiFiを契約しようと思っても「実際の通信速度は？」「契約前に注意すべき点は？」と不安な方もいるでしょう。

そこでこの記事では、MUGEN WiFiの口コミ・評判について、実際の利用者にアンケートを取り徹底調査しました。アンケート調査の結果からわかったMUGEN WiFiのメリット・デメリットやおすすめな人の特徴に加えて、キャンペーンや申し込み方法、よくある質問などについてもわかりやすく紹介しています。ぜひこの記事を参考に、MUGEN WiFiが自分に合っているか確認してください。

MUGEN WiFiのポイント理解

1.MUGEN WiFiの特徴

ー引用元：MUGEN WiFi公式サイト

はじめに、MUGEN WiFiの基本的な特徴をご紹介します。

1-1.MUGEN WiFiの基本情報

MUGEN WiFiは、クラウドSIMを使ったWi-Fiサービスです。利用回線はドコモ、au、ソフトバンクと大手キャリア3社全ての回線が使用できるため、全国の幅広いエリアでインターネットに接続できます。

料金プランは月間100GBまでのプランとなっており、実質3,328円（税込）〜の料金で利用可能です。大容量のプランなので、動画視聴やゲームをメインで利用したいと考えている方にもおすすめです。

1-2.MUGEN WiFiを他社と比較

MUGEN WiFiを本当に契約すべきか悩んでいる方に向けて、同じWi-Fiサービス「楽天モバイル」、「SoftBank Air」とそれぞれプランを比べてみました。ぜひ参考にしてください。

サービス名	MUGEN WiFi	楽天モバイル	SoftBank Air
月額料金	実質3,328円（税込）〜	～3GB：1,078円（税込） ～20GB：2,178円（税込） 20GB～：3,278円（税込）	5,368円（税込）
データ容量	100GB／月	無制限	無制限
通話料	ー	22円（税込）／30秒	ー
利用回線	ドコモ／au／ソフトバンク	楽天／au	ソフトバンク
対応機種・端末	U3	楽天、SIMフリー各端末	Airターミナル5

※上記表内のキャプチャ画像は各公式サイトより引用しております。

3社を比較した結果、MUGEN WiFiは、さまざまな場所でインターネット通信を楽しみたい方におすすめです。ドコモ、au、ソフトバンクと3大キャリアの回線エリアが利用できるので、幅広いエリアで通信ができます。

一方で、毎月使用する通信容量が一定ではない方は楽天モバイルがおすすめ。たくさん使う月は無制限に利用でき、使わない月の料金を抑えられます。

また、SoftBank Airは自宅でインターネットを利用する方におすすめ。ホームルーターを使用するため、ポケット型Wi-Fiよりも安定した通信速度が期待できます。

2.MUGEN WiFiの口コミ・評判

ここからは、Webアンケート調査とSNSで収集したMUGEN WiFiのリアルな口コミ・評判を紹介します。その結果からわかったMUGEN WiFiの口コミ・評判について、それぞれ下記のような特徴が挙げられました。

MUGEN WiFiには、良い口コミに加えて、あまり良くないという口コミも一定数あります。さらに詳しくは、下記で紹介していくのでチェックしてみてください。

2-1.Webアンケート調査でわかったMUGEN WiFiの良い口コミとその他の口コミ

これから紹介する口コミは、編集部が独自にインターネット上で収集したMUGEN WiFi利用者の声です。良い口コミもその他の口コミも掲載しているので、選ぶ際の参考にしてください。

2-1-1.MUGEN WiFiの良い口コミ

良い口コミには、端末の送料が無料であることなど、コストパフォーマンスが良いと感じる声がありました。また、月間100GBと大容量使用できることをメリットに感じている方もいるようです。

そのほか、1ヶ月お試しで使えることをメリットにあげる方もいました。

端末の送料が無料で月額料金以外は料金がかかるということが少なくコスパがとてもよかったのがポイントだと思いました。

100GB という大容量であるため、特に通信の容量を心配する必要がありません。当初悩んでいた医療会議などもこちらを契約してからは特にラグや切断などがなく、非常に快適にビデオ会議をすることができています。

30日全額返金キャンペーンがありますので、とりあえずお試しで、どんな感じのWi-Fiなのかな？と言う感じで試せる点が非常にグッドであると思えたポイントであり、メリットでした。

2-1-2.MUGEN WiFiのその他の口コミ

その他の口コミには、端末の保証内容に対して不十分と感じている声がありました。また、基本的に契約期間に2年の縛りがあることや、使用する環境によって速度低下が起こってしまうことをデメリットと感じている方もいるようです。

ポケット型wi-fiに端末に対しての保険や破損事は自己負担ということが非常に不安になりました。他のサービスを少し違いがあり、Mugen補償 オプションというものがありますが、自己破損してしまった場合は、保険適用外です。

契約期間の年間単位が2年というのは非常に長いなということを感じました。

基本的に持ち運びをして、使用しますので、どうしても通信速度にムラがある所が、デメリットであると実感することでありました。

2-1-3.Webアンケート調査でのMUGEN WiFiの口コミ・評判まとめ

4.2 男性／20代／会社員／年収300〜500万円／東京都 料金設定：5／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月〜1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 私はこのMUGEN WiFiを選んだ理由は、月額料金が安く1ヶ月に100GBまで使うことができる点です。Wi-fiの速度面が優れていてインターネットを利用する時に通信速度が速く安定していてとても使いやすかったです。ネット速度が遅くなってしまった時に低速補償プランが付いていてサポート面が充実しているのがポイントです。 メリット MUGEN WiFiのメリットは、サポート対応が充実しているという点です。MUGEN WiFiには、30日間の全額返金することができる点です。端末の送料が無料で月額料金以外は料金がかかるということが少なくコスパがとてもよかったのがポイントだと思いました。通信速度が速く料金が安く、インターネットが快適に使うことができるのがとても便利でした。 デメリット MUGEN WiFiのデメリットは、2年以内で解約しないといけなくなったとき解約金が発生してしまうという点です。契約してから解約金が9,900円程かかってしまい、人によっては高く感じてしまう場合があります。あとバッテリーの容量が長く続かないといった点があり、Wi-fiの長く使っていてたら2時間しかも持続できなかったということがありました。

4.2 男性／20代／会社員／年収300〜500万円／兵庫県 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：5／特典・キャンペーン：4 利用履歴：現在、利用している／利用期間：1ヶ月〜6ヶ月間／家のタイプ：戸建て 選んだ理由 最近はテレワークがメインになり、自宅での仕事が中心的ですが、どうしても自宅では集中できないということでカフェなどで仕事をすることが多くなりました。ですが、カフェではwi-fi 環境が整っている場所もありますが、通信状況があまり安定しておらず、会議中などに移動しても不安定になりがちというのが非常に悩んでいました。そこでポケット型WiFi を契約しようと思っていたところMUGEN WiFiを見つけ、100GB ほど契約をすることができるため、会ってみようと思い利用をしてみました。 メリット 100GB という大容量であるため、特に通信の容量を心配する必要がありません。当初悩んでいた医療会議などもこちらを契約してからは特にラグや切断などがなく、非常に快適にビデオ会議をすることができています。ビデオ会議自体もある程度、容量を消費してしまいますが、100GB もあればそういった容量を使い切ってしまうという心配もないため、長時間の会議をすることが可能になりました。通信速度をも十分であり、ビデオ会議なども非常にノンストレスで改行することができています。 デメリット 手数料が意外とかかってしまうということに非常に不安に感じました。登録をする際の手数料であったり、端末手数料や解約をする際にも手数料が発生することに関して、他のwi-fi サービスでは、手数料がないような業者もあるため、そういったところをもう少し改善してもらえれば、より利用しやすいのになっということを感じました。

4.0 男性／30代／会社員／年収700〜1,000万円／埼玉県 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月〜1年間／家のタイプ：戸建て 選んだ理由 Mugen WiFiは、数多く登場している国内レンタルWiFiの中でも最安級レベルの月額料金で利用でき、メジャーどころのレンタルWiFiと月額料金を比較して見てみも、安かったので、決めました。また、最新技術のクラウドSIMに対応しており、大手携帯キャリア3回線に対応しています。どこにいても「その場所、そのタイミング」で繋がりやすい回線に接続してくれるので、いつでも快適にインターネットが使えるようになるということが魅力です。 メリット Mugen WiFiはクラウドSIM搭載の端末を使っているので、難しい設定をすることなくそのまま海外に持っていってもインターネットが使えます。 これはクラウドSIMの特徴ともいえるポイントで、「その場所、そのタイミング」で自動接続できるのは何も国内回線だけではありません。 Mugen WiFiを使う場所が海外であれば、その地域の回線（事業者）へ自動接続してくれます。 デメリット Mugen WiFiには、端末が故障してしまった時の保証オプション「Mugen補償プラン」があります。 Mugen補償プランは月額500円のオプションで、水漏れや破損による故障時に新品の端末と交換してくれます。 しかし、このオプションは新規申し込みの時にしか加入できず、途中加入や途中退会ができません。 新規申し込みの時にしか加入できないのは他のレンタルWiFiでもよく見られる内容ですが、途中退会できないというのはMugen WiFiくらいではないでしょうか。

4.0 男性／30代／会社員／年収300〜500万円／愛知県 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月〜1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 数あるレンタルWi－Fiの中でも、月額料金が最安レベルであることが素晴らしいと思えるポイントでありました。また、海外出張のある方では、海外でそのまま使用できると言う点についても、無限Wi-Fiをそのまま持ち運びするだけでなので、そこも凄く気に入っているポイントです。また、30日お試し期間が設けられている点も評価が高い点でした。 メリット 30日全額返金キャンペーンがありますので、とりあえずお試しで、どんな感じのWi－Fiなのかな？と言う感じで試せる点が非常にグッドであると思えたポイントであり、メリットでした。また、端末料金が無料であることや、契約期間は最低契約期間として２年間が設けられておりますが、それ以降はいつ解約しても契約料金が発生しないので、そこが良好な点であると思いました。 デメリット どうしても通信速度が遅めであると思えることがあることでした。基本的に持ち運びをして、使用しますので、どうしても通信速度にムラがある所が、デメリットであると実感することでありました。また、クレジットカードがないと申し込みできないと言う点についてもデメリットな点であると思えます。30日全額返金キャンペーンを利用しても必要経費が発生することがあることでした。

3.8 無回答／20代／会社員／年収100〜300万円／さあ 料金設定：4／通信速度：3／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：4 利用履歴：過去に利用していた／利用期間：6ヶ月〜1年間／家のタイプ：マンション 選んだ理由 家でよくスマホを使うのですが、Wi-Fiが繋がってないので通信量が膨大になってしまうことがあり、以前からずっとWi-Fiを利用したいと思っていました。Wi-Fiプランの契約をするにあたって、料金や月の通信量上限、利用できる端末や地域、場所など色々と不安や疑問点がありましたが、実際に申し込んでみたところ、思っていた以上に私の希望に沿ったプランを用意してくれました。 メリット どれくらい継続して使うか未定だったので、いつでも解約できる縛りなしのこのWi-Fiプランは私にとってとても安心で、尚且つ利用しやすいプランでした。 また、最初に選んだプランから別のプランへの変更もしやすく、利用可能な端末、利用可能なエリアも広いので、まずはお試しでWi-Fiを利用したいと考えている人にとっても、利点の多いWi-Fiプランだと思います。 今もプランを利用し続けていますが、料金、サービス内容ともに大満足です。 デメリット 申し込みした際、提供している回線を選ぶことが出来ませんでした。また、縛りありのプランから縛りなしのプランの変更も不可だったので、使用してみてから考えたい方には、お勧め出来ません。解約金は一切かからないので、辞めたいときに解約できるのがいいと感じました。 実家に帰省した時、インターネット回線がなく、困ったので使いたい時だけレンタルをして解約したこともありました。手頃ですごく便利な機能です。

3.8 男性／40代／会社員／年収500〜700万円／大阪府 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：4／サポート対応：4／特典・キャンペーン：3 利用履歴：現在、利用している／利用期間：1ヶ月〜6ヶ月間／家のタイプ：戸建て 選んだ理由 1ヶ月に大容量の通信が約3000円ほどで利用できるというのが魅力に感じ、利用しました。どうしても仕事から出張をすることは多く、田舎の方まで出張をするため、 wi-fi 設備が整っていないホテルや宿を利用することがあり、そういった場合にどうしても仕事をしないといけないという環境でした。そういった場合にポケット型wi-fi をよく契約して使用していましたが、大容量の通信が必要であり、料金も高まるというのは非常に難点でした。そういったことを解決しようとネット検索をしたところ、MUGEN WiFiというものを見つけ、もしかしたらこういった問題を解決できるかもしれないと思うに利用しました。 メリット やはり1ヶ月で100GBを使えるという大容量の恩恵が非常に大きいということを思いました。100GB ほどあれば、仕事で使用するデータ量では十分に賄うことができ、ビデオ会議なども特に容量を気にすることなく、ストレスフリーで仕事に励むことができます。また、通信速度も十分であり、平均的に20から30mbpsほどの通信速度のため、通信速度も非常に旅行です。 デメリット 契約期間の年間単位が2年というのは非常に長いなということを感じました。実際にポケット型wi-fi が活躍するのは出張中のことが多いため、多くても1月に3回ぐらいの活動程度です。そのため、その時だけ借りることができれば、もう少し値段を安くできるのになということを感じ、契約の範囲を1ヶ月や2ヶ月、プランのものがあれば金銭面的にもありがたいのになということを感じました 。

3.6 男性／20代／会社員／年収300〜500万円／神奈川県 料金設定：4／通信速度：4／開通期間：3／サポート対応：4／特典・キャンペーン：3 利用履歴：現在、利用している／利用期間：1ヶ月〜6ヶ月間／家のタイプ：戸建て 選んだ理由 私は自宅に wi-fi 設備がなく、ポケット型wi-fi で仕事を自宅で通信を賄っていました。ですが、月末になると使用できるギガが非常に少なくなってしまい、仕事に支障をきたしていました。容量アップをしようと考えていましたが、どうしても月額料金は高くなってしまい、何とかすることができないかということを思っていたところMUGEN WiFiであれば、大容量の通信を低価格で利用することができたため、利用してみようと思いました。 メリット 1ヶ月100GB もあれば、仕事もプライベートもポケット型wi-fi だけで完結できるというところは非常に素晴らしいなということを感じました。100GB あれば動画視聴などを連続再生しても少し解像度を落とせば全く問題なく使い切るという心配がないため、非常に安心して使うことができます。また、仕事に関しては容量の大きいギガファイルなどをダウンロードする際に速度が非常に安定しているため、ダウンロード中止まってしまうということもないので、仕事も円滑にすることができています。 デメリット ポケット型wi-fiに端末に対しての保険や破損事は自己負担ということが非常に不安になりました。他のサービスを少し違いがあり、Mugen補償 オプションというものがありますが、自己破損してしまった場合は、保険適用外です。端末自体の安心プランはいざというときは役に立つかもしれませんが、もし破損などをしてしまえば、全て自己負担となり、1万円から2万円ほどかかるということを聞きました。自己負担のため、なかなか粗雑に扱うことができず、いつもケースなどに入れて持ち運びをしているため、充電をしたりするのがとても面倒くさい感じてしまいます。

3.MUGEN WiFiのメリット・デメリット

MUGEN WiFiに関する口コミを分析をもとに、MUGEN WiFiのメリット・デメリットをまとめました。メリットに加えてデメリットもしっかりと理解して、自分に合った格安SIMか判断してください。

3-1.MUGEN WiFiのメリット

MUGEN WiFiなら、1ヶ月のお試しモニターから契約をはじめられます。使い心地を確認し、契約するか検討できるのは大きなメリットです。気に入らなければ30日間は全額返金してもらえるので、無料で利用できます。

有料契約後も端末は無料で使用できます。2年使用すると最新の端末へと無償で交換してもらえるので、継続して契約しても最新の端末を使用可能です。

また、通常は契約期間縛りが2年ですが、オプションの「2年間縛りなしプラン」を追加すると契約期間縛りがなくなります。月額660円（税込）で追加でき、短期解約しても違約金が不要です。

3-2.MUGEN WiFiのデメリット

一方、以下のようなデメリットもあります。

MUGEN WiFiを利用する上で最も注意すべき点は、初月の料金が1ヶ月分かかることです。月内の何日に契約しても日割計算とならず1ヶ月分の料金が発生するため、月初に契約する方がよいでしょう。

また、現在MUGEN WiFiで契約できる端末はU3の1機種のみです。他社ではよりハイスペックな端末が使用できることも多いですが、MUGEN WiFiでは機種が選べないため注意しましょう。

そのほか、支払方法はクレジットカード以外に口座振替でも登録可能ですが、オプション料金として月額550円（税込）必要です。口座振替で登録を予定している場合は注意しましょう。

3-3.MUGEN WiFiはこんな人におすすめ

これまでご紹介した口コミやメリット・デメリットなどを踏まえて、MUGEN WiFiがおすすめなのは次のような方です。

MUGEN WiFiでは1ヶ月のお試しモニターが利用できるので、実際にWi-Fiの使用感を試してから契約を決めたいと考えている方にはぴったりのサービスです。

利用できる端末はU3の1機種のみですが、無料で利用でき2年後には新しい端末に無償交換をしてもらえるので、端末自体にはこだわりがないという方にもおすすめ。

また、月額660円（税込）の「2年間縛りなしプラン」をオプションで追加すれば契約期間の縛りがなくなるため、短期的にポケット型Wi-Fiを利用したい方も利用しやすいサービスです。

4.MUGEN WiFiの契約方法とキャンペーン情報

ここからは、MUGEN WiFiを契約する手順やキャンペーン情報についてご紹介します。申し込む前にしっかり確認しておきましょう。

4-1.MUGEN WiFiの契約方法

新規契約の場合

新規契約の場合、以下の手順で契約を行います。

まずは公式サイトへアクセスし、「1ヶ月お試しモニターを申し込む」ボタンから申込フォームへ移ります。

申込フォームでは即日配送するか翌月配送するかを選び、オプションの追加を行います。続いて氏名や住所などの必要事項を入力し、申込手続きは完了です。

申込完了後、最短で翌日に端末が到着します。端末の初期設定を行い、インターネット接続を確認できれば利用開始です。

乗り換え契約の場合

乗り換えをする場合も、MUGEN WiFiの契約は新規契約と同様に手続きを行います。申込フォームへ必要事項を入力し、利用したいスケジュールにあわせて端末の発送時期を決めましょう。

また、MUGEN WiFiの契約手続き以外に、旧サービスの解約手続きも必要です。解約時、サービスによっては違約金などの料金が必要な場合もあります。解約手続き前に必ず確認しておきましょう。

4-2.MUGEN WiFiのキャンペーン情報

MUGEN WiFiでは、現在以下のキャンペーンを実施しています。

MUGEN WiFiの契約後、キャンペーンのエントリーフォームが記載されたメールが届きます。メール到着後キャンペーンにエントリーし、アンケートに回答するとキャッシュバックが利用できます。

メールは利用開始月を含む14ヶ月目の月内と23ヶ月目の月内の合計2回届き、エントリーすると5,000円ずつキャッシュバックが受けられる仕組みとなっているので、2回とも忘れずにエントリーしてキャッシュバックを受けましょう。

MUGEN WiFiに関するよくある質問

• 初期不良で端末交換はできる？ MUGEN WiFiには1年間の無償交換補償が付いているので、初期不良であれば交換可能です。しかし、故意による不調であると判断された場合、交換ができないため注意しましょう。

• 未成年の申込はできる？ 18歳未満の方は、自分の名義で申込ができません。成人している家族の名義で申し込みを行いましょう。

• 端末の配送時間の指定はできる？ 基本的には申込時には配送時間の指定ができません。しかし、配送を行うヤマト便に直接問い合わせることで対応が可能なので、配送番号を必ず確認しましょう。

MUGEN WiFiの口コミ・評判のまとめ

この記事では、MUGEN WiFiの口コミ・評判を紹介しました。

はじめて新規で契約を考えている方はもちろん、大手キャリアから格安SIMに乗り換える方も、この記事を参考に自分に合った格安SIMを見つけてみてください。

もしMUGEN WiFiが気になった方は、ぜひ公式サイトから詳しくチェックしてみましょう！

※本記事は2022年12月9日に調査・ライティングをした記事です。
※価格・画像は公式サイトを参照しています。
※本記事の価格はすべて税込価格で表記しております。
※本記事に掲載されているキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。