NURO光は、一般的な光回線の2倍の速さにあたる「下り最大2Gbps」を実現した光回線です。高速通信が可能なインターネットがお得な料金で利用できると評判のサービスとなっています。

しかしNURO光を契約しようと考えても、

NURO光って本当に速いの？

NURO光のメリット・デメリットは何？

どんな人に向いているネット回線なの？

などの疑問を抱く方が多いのではないでしょうか？

そこでこの記事では、NURO光の特徴やメリット・デメリットなどを詳しく解説します。また実際にNURO光を利用した人の体験談・使ってみた感想など、公式サイトではわからないリアルな情報も紹介していきます。

NURO光の特徴

出典：NURO光公式サイト

料金設定

NURO光には、戸建て（一軒家）向け・マンション向けにそれぞれ3種類のプランがあります。

• 3年契約プラン
• 2年契約プラン
• 契約期間なしプラン

料金は、戸建て向けの場合で「3年契約プラン」が月額5,200円（税込）、「2年契約プラン」が月額5,700円（税込）、「契約期間なしプラン」が月額6,100円（税込）と、契約期間の縛りが長いプランの方がより安く利用できる仕組みです。

またNURO光公式サイトからの申し込みの場合は「3年契約プラン」が初年度1年間月額980円（税込）という安さで使用できる特典（43,000円キャッシュ特典と選択制）があるうえ、「基本工事費実質無料」「他社の解約金を最大2万円還元」「契約解除料が実質無料」という特典も全てついてきます。公式サイト以外からの申し込みで高額のキャッシュバックが用意されていることもありますが、トータルで見ると公式サイトからの申し込みがおすすめです。

通信速度

光回線の通信速度は「上り・下り最大1Gbps」が主流ですが、NURO光は理論上その2倍である「下り最大速度2Gbps」を実現しています。上り通信の最大速度は1Gbpsです。また、それでは物足りない人のために以下の超高速プランも用意されています。

ちなみに、インターネットを利用する時にストレスなく快適に通信できる速度の目安は以下の通りです。1Gbps＝1000Mbpsなので、NURO光の「下り最大速度2Gbps」はかなり速いことがわかります。

キャンペーン情報

NURO光は入会時に「初年度の月額料金が980円（税込）になる月額割引（3年契約）」か「43,000円キャッシュバック」の2つの特典から選べます。どちらの特典を選んでも「工事費実質0円」の特典は併用可能です。

また他社回線からののりかえの場合、他社解約にかかる違約金を最大2万円まで補填するキャンペーンも実施。工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器の残債も補填の対象になるので、まだ他社の支払いが残っている方も気にせずのりかえられます。さらに期間限定キャンペーンもあるので、時期によってはさらにお得に利用開始できるでしょう。

開設工事

NURO光の開設工事は、住宅の中に光ケーブルを通してWi-Fiルーターを設置する宅内工事と、最寄りの電柱から光ケーブルを引き込む屋外工事の、合計2回行います。

申し込みから開通までに、戸建ては1～3ヶ月、集合住宅は2～3ヶ月の期間がかかります。混雑状況によっては4ヶ月以上の期間を要する場合もありますが、「4ヶ月以上要した方を対象とした補償特典」や「Wi-Fiルーター（ONU）貸し出し」などの制度が利用できるので、安心して申し込みやすいのが嬉しいポイントです。

NURO光のメリット｜口コミ・評判を解説

ここからはNURO光のメリットを、利用者目線で掘り下げていきます。利用者のリアルな評判と一緒に紹介するのでぜひ参考にしてください。

高速＆独自回線なので、いつでもサクサク快適

NURO光は、国内の他の会社がまだ導入していない世界標準規格の「GPON」と呼ばれる伝送技術を採用し、NURO光のために開発されたホームゲートウェイ（ONU）を組み合わせることで「下り最大2Gbps」の高速通信を実現しています。しかし「下り最大2Gbps」は理論値であり、実測値で2Gbpsに到達することは少なく、一般的な「最大1Gbps」の光回線の2倍速い通信を実感できる訳ではありません。

それでも「下り最大2Gbps」の高速通信が魅力的なのは、複数端末を同時に使うときにこの高速通信を分け合えるため、家族みんなが同時にネットを使う時間帯や、スマホ・PC・タブレットを同時に操作するときなども快適に使用できるからです。またNURO光はフレッツ光の回線を使う「コラボ光」ではなく、NTTの「ダークファイバー」と呼ばれる独自回線を使用しています。そのため回線の利用者が少なく混雑を避けられるため、いつでも余裕のある安定した通信が可能です。

様々な特典があるので、お得な料金で利用できる

NURO光は、理論上一般的な光回線の2倍の速さを実現しているにもかかわらず、戸建向けの「3年契約プラン」で月額5,200円（税込）からというお得な料金で利用できます。主な光回線の戸建て向けプランの月額料金は4,300〜5,800円程度（初期費用の分割などを除く）なので、ちょうど平均的な価格だと言えるでしょう。NURO光の料金が安い理由の一つは、プロバイダが「So-net」のみに限られており回線業者とプロバイダの両方を自社でまかなっているためです。

そんなNURO光は、「初年度の月額料金が980円（税込）になる月額割引」や「43,000円（税込）キャッシュバック」の2つの入会特典から選べて、実質月額はさらにお得になります。また「工事費実質0円」で「他社の解約金を最大2万円還元」というキャンペーンもあるので、光回線を契約する時にネックになりやすい初期費用もほとんどかかりません。「契約解除料が実質無料」になるキャンペーンもあり、適用されれば契約期間の縛りも解決できます。

セット割があるので、ソフトバンクユーザーはさらにお得

ソフトバンクには、「ひかり電話（月額税込330〜550円）」と端末をセットで利用し一定の条件を満たせば、スマホや携帯電話の月額利用料が1台につき最大1,100円（税込）×10台まで安くなる「おうち割 光セット」というセット割引があります。この「おうち割 光セット」は「ソフトバンク光」の回線だけでなく、NURO光の利用者にも適用されるものです。

つまり、NURO光とひかり電話に登録すれば、ソフトバンクユーザーはスマホやタブレットの料金を毎月最大11,000円（税込）節約できるお得な割引となっています。家族でソフトバンクの端末をたくさん契約している方や、ひかり電話をお得に使いたい方におすすめです。

NURO光のデメリット｜口コミ・評判を解説

続いては、NURO光の気になる点・デメリットを紹介していきます。実際の利用者の声も紹介するので、自分に合っているインターネット回線かどうかじっくり考えてみてください。

通信速度は機器によるので、実測値は2Gbpsより遅い

下り最大2Gbpsの高速回線を実現しているNURO光ですが、実測値で2Gbpsに達したり、それまでの光回線の2倍の速さをストレートに実感できたりするわけではありません。なぜなら、実際に使用する際のネット速度は、LANケーブルやルーター、使用端末などの企画や対応速度に影響されるからです。

SNSや口コミサイトなどで「高速でサクサク動く」と絶賛する声と「NURO光は遅い」という不満の声の両方が見られるのはそのためです。「オンラインゲームで圧倒的な高速回線を実感したい」など、インターネットの単純な速さを求める方は満足できない場合があります。下り最大2Gbpsの速さを実感するためには、高速通信に対応している機器を揃えなくてはいけません。

現時点の下り最大2Gbpsの高速回線の良さは、主に「高速回線を分け合えるため、複数の端末でネットを同時に使用したときに快適」「独自回線なので混雑を避けられる」といった点であることを押さえておきましょう。

独自回線なので開通までに時間がかかる

独自回線を利用するNURO光は、開通に宅内・屋外の2回の工事が必要です。それぞれ業者が異なるため基本的に別の日に行うことになり、その分開通までに時間がかかってしまいます。公式サイトによると「申し込みから開通までに、戸建ては1～3ヶ月、集合住宅は2～3ヶ月の期間がかかる」とのこと。エリアや時期的な混雑状況によっては4ヶ月以上の期間を要する場合もあります。

しかしNURO光では、開通待ちの間に最大2ヶ月無料でWi-Fiルーターの貸し出しサービスを行っているため、「工事が遅れてネットが使えない」という心配は防げます。また関東エリアかつ戸建て住宅の場合に限り「宅内・屋外工事の同日対応（税込5,500円）」も可能なので相談してみてください。

地域が限定されているので、利用できない場合がある

NURO光は、全国どこでも利用できる回線ではありません。利用可能な地域を限定することで設備投資を抑え、その分ユーザーの月額料金を安く提供できるようにしています。そのため「NURO光を利用したいけど提供エリア外なので契約できない」という場合や、「引越し先が提供エリア外なので利用できなくなる」ということもあるでしょう。契約を検討中の方や引越しが決まっている方は、あらかじめ対応エリアを詳しく確認しておくことをおすすめします。

NURO光と他の光回線の比較

NURO光の「3年契約プラン」は、初年度の月額料金980円（税込）というお得な月額割引特典が選べるうえに、同じ特典で3,850円の違約金も実質無料になります。ただし途中解約の場合は工事費残債を一括で支払う必要があるため注意が必要です。

一方、BIGLOBE光はNTTのフレッツ光の回線を使用した「コラボ光」の一種なので、同じフレッツ光やコラボ光の回線から乗り換えの場合は工事は必要ありません。乗り換えの場合は申し込みから3日〜1週間で開通します。

下り最大2Gbpsの高速回線に変えたい場合や3年以上の長期契約を考えている場合はNURO光、フレッツ光やコラボ光からすぐに乗り換えたい場合はBIGLOBE光が良いでしょう。

NURO光の申し込み方法

NURO光の申し込み手順は、以下の4ステップです。

STEP1.公式サイトから申し込み

PCやスマホで公式サイトの「申し込み」ボタンから申し込みます。チャットや電話での申し込みも可能です。プランや特典が決まっていない場合や疑問がある場合は、チャットや電話で相談することもできます。申し込みが完了すると確認メールが届くので、詳細を確認しましょう。また申し込み後の進捗状況は「マイページ」から確認できます。

STEP2.宅内工事

申し込み時に工事希望日を選択した場合は、数日以内に日時決定または日程調整の連絡がきます。選択しなかった場合も「NURO光開通センター」から電話またはSMSで連絡がくるので、日程を調整しましょう。当日は立ち会いのもと、部屋の中に光回線を設置する工事を行います。

STEP3.屋外工事

宅内工事ののち、屋外工事の方法や日程調整ができ次第連絡が来ます。屋外工事の日時を相談し、当日は立ち会いのもと、電柱から光ケーブルを引き込む工事を行います。

STEP4.利用開始

自宅に届いた無線LANルーターとケーブルを、光回線の差込口に繋ぐと、インターネットが利用できるようになります。接続は簡単ですが、もしわからない場合は設定サポート（1回無料）を活用してください。

NURO光に関するよくある質問

• 別途プロバイダ料金が必要なの？ NURO光はプロバイダ料金が月額料金に含まれているので、別途かかることはありません。光回線の中には回線とプロバイダを別々に契約するものもありますが、NURO光は回線とプロバイダが一つになった一体型サービスだからです。その代わりプロバイダは「So-net」の1社しか選べないという特徴があります。

• 43,000円のキャッシュバックはいつもらえる？ キャッシュバックがもらえるのは約6ヶ月後です。開通の6ヶ月後の15日に受取手続きの案内メールが届くので、メールが届いてから45日以内に受取手続きを行いましょう。指定の銀行口座に現金で振り込まれます。ただしキャッシュバック受取前にキャンセルや解約などを行った場合はキャッシュバックの対象外となるので注意してください。

• 申し込みから開通までの間にキャンセルしたら料金が発生する？ 屋外工事実施前であれば、宅内工事完了後でも無料でキャンセルできます。しかし宅内工事で設置した設備の撤去工事が必要な場合は11,000円（税込）の工事費が発生するので注意しましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。この記事では、NURO光の口コミ・評判を紹介しました。

通信速度や月額料金、特典などさまざまな要素から特に重視したい点を考えて、自分にあったインターネット回線かどうか見極めてみてください。お得な料金で高速通信が可能なインターネットを探しているなら、NURO光がおすすめですよ。

NURO光に魅力を感じた方は、ぜひこの機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

※本記事の価格はすべて税込で表記しています
※この記事はメディアエンジン編集部が提供しています